Ciberseguretat bancària

Descobreix un món sencer sobre ciberseguretat

Contacta amb nosaltres davant de qualsevol frau bancari

Has estat víctima d'un frau o una estafa?

Telèfon d'atenció 24h

Contacta amb nosaltres les 24 hores.

(+34) 938 87 25 25

Acudeix a una oficina

Troba la teva oficina més propera.

Acudeix a una oficina

Parla amb el teu gestor

Demana cita per resoldre els teus dubtes.

Parla amb el teu gestor

Tipus de fraus bancaris

El que necessites per estar protegit

  • Estafes en caixers automàtics

    Descobreix com operen els delinqüents i protegeix-te.

  • Protegeix la teva seguretat online

    Descobreix els fraus digitals més comuns.

  • Deepfake

    Aprèn a detectar fraus amb àudios o vídeos manipulats.

  • Frau WhatsApp

    El frau de WhatsApp, un delicte que ja sona familiar.

  • Trucada del fals empleat

    Com detectar un estafador que diu que truca des del teu banc.

  • Compravenda online

    Evita fraus en webs i apps de compravenda.

  • Frau de l'idil·li

    Quan l'engany es disfressa de confiança.

  • Com protegir els teus dispositius

    Consells clau per evitar riscos.

  • Consells per a un ús segur de les plataformes d'IA

    Entendre els riscos és el primer pas per evitar-los.

  • Frau de factures

    Un canvi de compte pot ser l'inici d'una estafa.

  • Estafes per vacances

    Quan el descans és l'oportunitat de l'estafador.

  • Consells per protegir les contrasenyes

    Evita estafes protegint les claus d'accés i la seguretat digital.

  • Estafa del CEO

    Quan el frau apunta a dalt de tot.

  • Estafa de falsos prestadors

    Què és i com detectar-los?

  • Estafes en caixers automàtics

    Descobreix com operen els delinqüents i protegeix-te.

  • Cartes nigerianes

    Diners fàcils? Compte.

  • Malware RAT

    El ciberdelinqüent que es cola sense que te n'adonis.

  • Phishing

    Els 7 passos d'aquesta estafa que has de conèixer.

  • Smishing

    Missatges que semblen inofensius, però no sempre ho són.

  • Frau en inversions

    Detecta fraus en falses oportunitats d'inversió.

  • Estafa comercial

    Quan el nom d'una marca és el ganxo perfecte.

  • Frau WhatsApp

    El frau de WhatsApp, un delicte que ja sona familiar.

  • La trucada sospitosa del «teu banc»

    Descobreix les claus per detectar una trucada fraudulenta i evitar caure en la trampa.

  • Compravenda online

    Evita fraus en webs i apps de compravenda.

  • El frau de les "mules bancàries"

    Poder estar col·laborant amb ciberdelinqüents sense saber-ho.

  • Estafa piramidal de tasques

    Fraus que s'amaguen darrere d'ofertes laborals cridaneres.

  • Vishing

    Aprèn a detectar aquest frau i a protegir les teves dades personals.

  • Estafes durant el període de la declaració de la renda

    Descobreix com detectar-les i protegir-te.

  • El frau pot començar al teu cap

    Entén com les emocions influeixen en les nostres decisions i com protegir-te.

  • Robatori de comptes de WhatsApp

    Com detectar el frau i protegir-te a temps.

  • Les estafes del fals empleat bancari

    Descobreix els detalls que delaten aquests enganys.

  • Pòdcast amb Gemma Nierga

    "A mi també em passa", un pòdcast de ciberseguretat.

  • Protegeix la teva seguretat online

    Descobreix els fraus digitals més comuns.

  • Deepfake

    Aprèn a detectar fraus amb àudios o vídeos manipulats.

  • El mite del cadenat

    Desconfia del cadenat quan naveguis, ja que aquest símbol no garanteix que el lloc web sigui legítim.

  • Guia per netejar el teu mòbil de virus i protegir les teves dades

    Aprèn a detectar els senyals i protegeix el teu mòbil a temps.

  • Autoritza les teves compres online

    Aquests passos són obligatoris per acceptar qualsevol compra online.

  • Controla el bloqueig de la teva targeta

    Controla la disponibilitat de les teves targetes bloquejant-les temporalment.

  • PSD2: Normativa de serveis de pagaments

    Així augmenta la seguretat dels pagaments a Europa.

  • Compra online segura

    Aprèn a revisar webs, ofertes i mètodes de pagament amb calma.

  • Activa la signatura a l'app

    Signa les teves operacions de forma fàcil i segura.

  • Pagaments contactless

    Amb la nova normativa PSD2, cal introduir el PIN de la teva targeta amb més freqüència.

  • Controla els dispositius vinculats al teu compte CaixaBank

    Revisa els teus dispositius, quan han accedit al teu compte o elimina'n un.

  • Confirma la teva identitat en les teves operacions

    Amb la nova normativa PSD2, cal confirmar la teva identitat en diverses operacions dins de CaixaBank.

  • Com t'afecta la normativa de pagaments PSD2?

    Aquests són els canvis que notaràs en les teves operacions amb CaixaBank.

  • Més drets amb la normativa de pagaments PSD2

    Descobreix com et protegirà.

  • PSD2: Normativa de serveis de pagaments

    Així augmenta la seguretat dels pagaments a Europa.

  • Noves mesures per protegir les teves transferències

    Verifica el destinatari i marca els teus propis límits

CaixaBank presenta: Descobrint un ciberfrau

La sèrie que t'ajudarà a convertir-te en tot un expert en ciberseguretat.

Ha arribat l'hora de posar llum a la foscor al voltant del tèrbol món dels ciberfraus. Aprèn a desemmascarar als ciberestafadors amb aquesta sèrie de true crime en clau d'humor.

¿Crees que has sufrido un fraude?