"Si el dispositiu amb què faràs la sol·licitud té càmera, podràs capturar-les des del teu dispositiu durant el procés.
Si, per contra, el teu dispositiu no permet capturar imatges, pots generar la imatge del teu document d'identitat a través d'algun mitjà extern com ara una càmera de fotos, un smartphone o un escàner, i desar-la a l'ordinador per completar aquest formulari de sol·licitud.
Si tens previst validar el teu document d'identitat a través del procés de vídeo:
Assegura't d'estar en un lloc ben il·luminat i amb bona connexió.
Segueix atentament les instruccions:
- Ensenya l'anvers del document.
- Inclina i mou l'anvers perquè es vegin les marques de seguretat.
- Ensenya el revers del document.
- Digues en veu alta el codi que apareixerà en pantalla.
- Somriu a la càmera!
Si, per contra, intentes pujar una imatge del teu document d'identitat, consulta les recomanacions per pujar la imatge a fi de garantir que puguem validar correctament la teva documentació."