Pots demanar que sigui gratuïta si estàs en situació de vulnerabilitat social o en risc d'exclusió financera. En cas d'aprovació, tindràs dos anys de gratuïtat.
Els teus ingressos anuals (i els de la teva unitat familiar) han d'estar per sota dels límits següents:
- 3 vegades l'IPREM, si vius sol.
- 3,5 vegades l'IPREM, si sou menys de 4 persones.
- 4 vegades l'IPREM, si sou 4 persones o més o si es tracta de família nombrosa.
- 4 vegades l'IPREM si hi ha una persona amb discapacitat reconeguda (≥33 %).
Cap membre de la unitat familiar és propietari, directament o indirectament, de béns immobles (llevat de l'habitatge habitual) ni té participacions en societats mercantils.
Si ets víctima de tràfic o explotació sexual, pots sol·licitar la gratuïtat sense complir els requisits anteriors.
Acredita la teva situació amb els documents següents:
- Nombre de membres de la unitat familiar: llibre de família o document de parella de fet.
- Ingressos de la unitat familiar:
- Certificat de rendes o de presentació de l'impost de patrimoni.
- Últimes tres nòmines.
- Certificat de prestacions o subsidis per atur.
- Certificat de salaris socials o rendes mínimes d'inserció.
- Si ets autònom, certificat de prestació per cessament d'activitat.
- Si no disposes d'aquests documents, un informe dels serveis socials de l'ajuntament on estiguis empadronat.
- Per a víctimes de tràfic de persones o explotació sexual, un informe emès pels serveis socials o entitats especialitzades.
A més, CaixaBank t'ho vol posar fàcil i també accepta informes emesos per treballadors socials de les entitats següents: Creu Roja Espanyola, Càritas Espanyola, ACCEM, Fundació Creu Blanca, Fundació Secretariat Gitano, Fundació Cepaim.
El banc resoldrà la teva sol·licitud de gratuïtat en un termini màxim de 30 dies des que lliuris tota la documentació.