App CaixaBank
El teu banc al mòbil. L'app bancària més ben valorada d'Espanya
Gestiona les teves finances des del mòbil de forma fàcil, ràpida i segura.
- Valorada amb un 4,9 ★ a Google Play i un 4,7 ★ a l'App Store, a partir de més d'1,6 milions de valoracions reals de clients.
- Totes les teves compres i operacions estan protegides pel servei de protecció de CaixaBank.
- Fes les teves gestions des de l'app siguis on siguis i sigui l'hora que sigui.
-
Seguretat i fiabilitat sense friccions.
-
Una app tecnològicament pionera. Estable, ràpida, sempre al dia.
-
Accés ràpid al més utilitzat des de la pantalla d'inici.
Avantatges de l'app de CaixaBank
Tot el positiu de l'app de CaixaBank
-
Comptes i targetes
Consulta els teus moviments a l'instant, configura límits i bloqueja la teva targeta quan ho necessitis.
-
Control de despeses
Les teves despeses, categoritzades automàticament, amb una visió clara dels teus diners en cada moment.
-
Envia i rep diners
Bizum, transferències nacionals i internacionals. Enviament de diners amb verificació de destinatari per a més seguretat.
-
Estalvi i inversió
Contracta i gestiona fons, dipòsits, plans o valors des de l'app. Per a operativa de borsa avançada, pots utilitzar OCEAN Broker.
-
Més de 40 productes amb IA
Contracta préstecs, assegurances o hipoteques amb l'ajuda d'un agent intel·ligent que et resol dubtes al moment.
Menys passos, més control
Una experiència basada en com milions de clients utilitzen l'app i dissenyada perquè allò que fas servir més estigui sempre al teu abast.
- Menys clics per arribar al que necessites.
- Cercador intel·ligent per trobar qualsevol operativa en segons.
- Tot en una mateixa app, sense haver de tenir apps addicionals.
- Bizum en només dos passos. El mètode de pagament més utilitzat a Espanya, integrat a la teva app.
Tot el que pots fer amb l'app de CaixaBank
Treu tot el partit de la teva app
-
Cashback automàtic en més de 100 marques
Compra i recupera part dels teus diners automàticament. El descompte només apareix al teu compte. Sense cupons, sense codis, sense activar res.
-
Finança les teves compres al 0 % TAE amb Facilitea
Troba casa, cotxe o electrònica amb les millors condicions de finançament des de l'app, sense visites ni paperassa.
-
Alertes instantànies
Rep alertes intel·ligents i notificacions personalitzades en temps real.
Paga amb el mòbil o l'smartwatch
Descarrega les teves targetes al mòbil i paga còmodament des del teu dispositiu als punts de venda contactless.
Seguretat avançada a la teva app
Els teus diners, protegits. Sense friccions, sense apps addicionals.
-
Biometria
Accés per empremta dactilar i reconeixement facial.
-
Signatura digital
Integrada en l'app. Sense apps addicionals.
-
Antifrau en temps real
Analitza el risc de cada operació a l'instant.
-
Compres protegides
Totes les teves compres i operacions estan protegides pel servei de protecció de CaixaBank.
-
Bloqueig immediat
Bloqueja i desbloqueja la targeta amb un sol clic.
-
Verificació de destinatari
Confirma que qui rep els teus diners és qui esperes.
Una app intel·ligent que t'entén i t'ajuda quan ho necessites
La intel·ligència artificial està integrada en el nucli de l'experiència per ajudar-te a gestionar les teves finances de manera més ràpida i intuïtiva.
- Cercador amb IA semàntica i generativa. Escriu el que necessites en llenguatge natural i l'app t'hi porta directament.
- Agents conversacionals en la contractació. Necessites finançament? Una assegurança? Un agent d'IA t'acompanya en la contractació de més de 40 productes, compara opcions i resol els teus dubtes.
- Recomanació de targetes intel·ligent: No saps quines targetes triar? La IA et recomana la que s'ajusta més bé a les teves necessitats.
- Model híbrid IA + gestor humà. Si prefereixes parlar amb una persona, el gestor reprèn la conversa sense perdre cap context. El millor de la tecnologia i de les persones, sense triar.
Contacte i atenció al client CaixaBank
A prop teu, siguis on siguis
Atenció ciberseguretat
En cas de sospites de frau, contacta amb nosaltres les 24 h des de la teva àrea privada o trucant al 938 87 25 25.
Preguntes freqüents sobre l'app de CaixaBank
-
Sí. L'app de CaixaBank integra múltiples capes de seguretat: accés biomètric, signatura digital a la mateixa app sense necessitat d'apps addicionals, un sistema antifrau que analitza el risc de cada operació en temps real, bloqueig immediat de targeta i alertes instantànies de qualsevol moviment als teus comptes.
-
Des de l'app de CaixaBank pots gestionar pràcticament tota la teva operativa bancària sense haver-te de desplaçar: enviar diners amb Bizum en només 2 passos, fer transferències nacionals i internacionals en 3 passos, consultar saldos i moviments de comptes i targetes en temps real, bloquejar i desbloquejar targetes a l'instant, controlar les teves despeses amb categorització automàtica, contractar més de 40 productes financers (préstecs, assegurances, fons d'inversió, dipòsits…) amb l'ajuda d'agents d'intel·ligència artificial, gestionar les teves assegurances, els teus fons i les teves hipoteques i localitzar caixers i oficines amb el mapa integrat.
-
L'app de CaixaBank està disponible de forma gratuïta a l'App Store d'Apple i a Google Play (compatible amb iOS 15 o superior i amb Android 8 o superior). La descàrrega no té cap cost.
Si ja ets client de CaixaBank, accedeix amb les teves credencials habituals. Si encara no tens activat l'accés digital, ho pots fer directament des de l'app en menys de 5 minuts sense haver de visitar una oficina.
-
L'app de CaixaBank és l'app bancària més ben valorada del mercat espanyol, amb una puntuació de 4,9 sobre 5 a Google Play, basada en més d'1,1 milions de valoracions de clients reals, i amb un 4,7 a l'App Store, amb més de 500.000 valoracions. Els usuaris destaquen especialment la seva facilitat d'ús, rapidesa, estabilitat i seguretat. A més, ha estat reconeguda internacionalment: Global Finance ha reconegut CaixaBank com el banc més innovador d'Europa Occidental en els Innovators Awards 2026, destacant l'app de CaixaBank com una de les seves principals innovacions. També ha rebut premis d'Euromoney (Millor Banc Digital a Espanya 2025) i Qorus Infosys (Or en Customer Experience Innovation 2025), entre altres. L'app ha estat redissenyada a partir de l'ús real i del feedback directe de milers de clients.
-
Sí. A l'instant, sense trucar al banc. El bloqueig és reversible. També podeu configurar límits de despesa i activar/desactivar l'ús a l'estranger.
-
Sí. Funciona des de qualsevol lloc del món amb connexió a internet: consulta de comptes, transferències, gestió de targetes i tots els serveis sense restriccions geogràfiques.
- 4,8 ★ a Google Play 1,08 M de ressenyes
- 4,7 ★ a l'App Store 441.000 ressenyes
Descarrega l'app de CaixaBank i porta el teu banc sempre amb tu
Escaneja el codi QR o descarrega-la a l'App Store o a Google Play.
Els detalls, sense lletra petita
Condicions dels productes de Facilitea
CONDICIONS DE VENDA. Promoció i venda: Facilitea Selectplace, S.A.U. (Facilitea), Gran Via de les Corts Catalanes, 159 (08014 Barcelona). NIF A-58481730. El lliurament dels productes s'efectuarà en un termini no superior a 7 dies hàbils des de la data de la comanda. Consulta més informació detallada sobre el producte i les condicions de venda a l'e-commerce de Facilitea a CaixaBankNow.
CONDICIONS DE FINANÇAMENT. Finançament sense interessos (TAE 0 %, TIN 0 %). Finançament amb préstec que ofereix CaixaBank, S.A. i finançament amb targeta que ofereix l'entitat de pagament híbrida CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U. (CPC). El sistema de protecció de fons de clients usuaris de serveis de pagament triat per CPC és el seu dipòsit en un compte separat obert a CaixaBank, S.A. Finançaments sotmesos a l'aprovació prèvia. El finançament es concedeix per la totalitat del preu i en exclusiva per a la compra del producte a Facilitea. Exemple representatiu calculat per finançar un préstec de 1.059,00 € per a un cas de compra d'un bé amb un PVP de 1.059,00 € que es retornarà en 30 mesos. TAE 0 %, TIN 0 %. Import total degut: 1.059,00 €. Cost total del crèdit: 0,00 €. Import de les quotes mensuals: 30 quotes de 35,30 €. Sistema d'amortització francès.