El frau de WhatsApp que fa estralls
El frau de WhatsApp és una estafa que consisteix a suplantar la identitat d'un familiar, sovint d'un fill/a, per sol·licitar que es faci un pagament urgent mitjançant transferència.
El frau de WhatsApp és una estafa que consisteix a suplantar la identitat d'un familiar, sovint d'un fill/a, per sol·licitar que es faci un pagament urgent mitjançant transferència.
Assegura't de la veracitat dels missatges
Contacta amb el familiar per un altre mitjà i fes-li preguntes per assegurar-te que ha estat ell qui ha contactat amb tu.
Desconfia i no tinguis pressa
Les presses, les urgències o els pretextos estranys en què se sol·licita un enviament urgent de diners són uns clars indicadors de frau.
No comparteixis dades
Mai no comparteixis informació confidencial ni personal per WhatsApp, SMS o qualsevol altre canal.
Contacta immediatament amb el telèfon d'atenció al client 24 hores (o, si no, amb el teu gestor), interposa una denúncia i desa les dades i la informació de les converses.
Telèfon d'atenció al client
24 h 900 40 40 90
Telèfon d'atenció al client des de l'estranger
+34 938 87 25 25
Coneix com pots actuar si perds aquests elements
Aprèn a prevenir les estafes més habituals per no perjudicar les teves vacances.
Utilitza les eines d'intel·ligència artificial de manera segura