Otros perfiles
El frau de WhatsApp que fa estralls
El frau de WhatsApp és una estafa que consisteix a suplantar la identitat d'un familiar, sovint d'un fill/a, per sol·licitar que es faci un pagament urgent mitjançant transferència.
Quines són les fases d'aquest frau?
Evita ser una víctima, desconfia al mínim detall
Assegura't de la veracitat dels missatges
Contacta amb el familiar per un altre mitjà i fes-li preguntes per assegurar-te que ha estat ell qui ha contactat amb tu.
Desconfia i no tinguis pressa
Les presses, les urgències o els pretextos estranys en què se sol·licita un enviament urgent de diners són uns clars indicadors de frau.
No comparteixis dades
Mai no comparteixis informació confidencial ni personal per WhatsApp, SMS o qualsevol altre canal.
Has estat víctima d'un frau?
No perdis el temps
No perdis el temps
Contacta immediatament amb el telèfon d'atenció al client 24 hores (o, si no, amb el teu gestor), interposa una denúncia i desa les dades i la informació de les converses.
Telèfon d'atenció al client
24 h 900 40 40 90
Telèfon d'atenció al client des de l'estranger
+34 938 87 25 25
Et podria interessar
- Què has de fer en cas de pèrdua del mòbil o del DNI?
Coneix com pots actuar si perds aquests elements
- Fraus informàtics més habituals durant les vacances
Aprèn a prevenir les estafes més habituals per no perjudicar les teves vacances.
- Què són les aplicacions d'intel·ligència artificial?
Utilitza les eines d'intel·ligència artificial de manera segura