Seguretat i identitat

CA
Idioma català. Prem per canviar

Idioma català. Prem per canviar
Tancar
- Castellà
- Català
- Euskara
- Galego
- Valencià
- Deutsch
- English
- Français

CaixaBank (Anar a inici)

A l'era digital, l'accés constant a internet ens ofereix innombrables beneficis, des de la comunicació fins a les compres i la banca online. Tanmateix, aquest accés comporta riscos, com els fraus i les estafes online, que s'han convertit en una amenaça diària.

A continuació, t'expliquem els fraus més comuns i com protegir-te'n..

Phishing

Es tracta de correus electrònics massius que semblen venir de fonts legítimes (bancs, empreses o organismes públics). Amb un pretext d'urgència i un enllaç a un web fals que imita l'original, els ciberdelinqüents tenen l'objectiu d'obtenir informació confidencial, com ara contrasenyes o dades bancàries ..

Saber-ne més

Smishing

Aquest tipus de frau és similar al phishing, però arriba a través d'SMS o d'aplicacions de missatgeria instantània. Els missatges et redirigeixen a llocs web falsos on demanen informació personal o financera. Fins i tot, poden incloure números de telèfon fraudulents que et connecten amb l'estafador, per exemple, a través de WhatsApp.

Saber-ne més

Vishing

En aquest cas, els estafadors utilitzen trucades telefòniques en què es fan passar per qualsevol empresa o institució pública amb l'objectiu de guanyar-se la teva confiança i utilitzant diferents arguments per, d'aquesta manera, aconseguir els seus objectius. Entre els més habituals, hi ha el frau del fals empleat bancari o el del fals servei tècnic.

Recomanacions per protegir-te de fraus

Mai no facilitis les teves claus d'accés

A CaixaBank, no et demanarem aquesta informació per correu electrònic ni per telèfon.

Evita seguir enllaços de correus electrònics o missatges

Accedeix a CaixaBankNow teclejant l'adreça web correcta o bé utilitza l'app oficial.

Actualitza els dispositius

Assegura't de tenir les últimes versions instal·lades i utilitza protecció antimalware.

Desconfia d'ofertes massa bones

Si alguna cosa sembla sospitosa, probablement ho és.

Verifica els canvis de compte bancari

Si un proveïdor et demana canviar el seu número de compte, confirma la informació abans de fer el pagament.

Utilitza mètodes de pagament segurs

Si el venedor et demana que utilitzis un mètode de pagament diferent del que ofereix la pàgina oficial, atenció, podria ser una estafa.

Descobreix altres estafes per evitar caure en la trampa

Estafa comercial

Aquest tipus de frau és dels més comuns. Un dels mètodes més habituals és la publicitat enganyosa, en què els estafadors utilitzen anuncis o llocs web falsos per oferir productes o serveis a preus atractius per tal d'enganyar possibles víctimes. Entre aquestes, hi ha les estafes de falsos lloguers de vacances o les estafes en la compravenda de productes.

Frau inversions

Els ciberdelinqüents es fan passar per brokers, contacten amb les víctimes per trucades o xarxes socials i prometen grans guanys. Després de guanyar-se la seva confiança, demanen un petit pagament inicial i mostren resultats falsos per convèncer la víctima d'invertir més. Quan la persona intenta recuperar els seus diners, els estafadors demanen més pagaments amb excuses i després desapareixen amb tots els diners..

Saber-ne més

Estafa del “like”

Els estafadors normalment comencen el contacte per WhatsApp, oferint treballs fàcils i pagaments ràpids per guanyar-se la confiança de les persones. Després, porten la conversa a Telegram, on prometen grans guanys si inverteixes els teus estalvis. Utilitzen perfils falsos per convèncer-te d'invertir més diners, fins que desapareixen amb tots els estalvis sense deixar rastre..

Saber-ne més

Estafa del “fill en dificultats”

Els delinqüents es fan passar pel fill o la filla de la víctima. Utilitzen diferents excuses per demanar diners urgentment, i expliquen que tenen problemes. L'objectiu de l'estafador és rebre grans quantitats de diners ràpidament, aprofitant-se de l'amor i els sentiments dels pares.

Saber-ne més

Frau de factures

És un tipus d'estafa que utilitza tècniques d'engany, especialment contra empreses i treballadors per compte propi. Els delinqüents digitals es fan passar per un proveïdor, normalment utilitzant un correu electrònic fals. Després, demanen que els pagaments de les pròximes factures es facin en un nou compte bancari que ells controlen. Si la víctima no comprova si el canvi de compte és real, acaba enviant els diners als estafadors.

Saber-ne més