Compra online segura
Les claus per a una compra online més segura
Aprèn a revisar webs, ofertes i mètodes de pagament amb calma.
- Revisa la web abans de comprar.
- Desconfia d'ofertes massa bones.
- Comprova les dades abans d'autoritzar pagaments.
Com evitar estafes en compres online
El frau també s'amaga en les compres online
Comprar per internet és còmode, però també és una de les vies més emprades pels estafadors. Amb unes comprovacions molt simples pots reduir el risc i assegurar-te que compres en un comerç legítim.
-
Autoritza compres des de l'app
En general, les compres online s'autoritzen des de l'app de CaixaBank.
-
Comprova les dades del pagament
Abans d'autoritzar la compra, recorda revisar que el nom del comerç i l'import siguin correctes.
-
Detecta ofertes sospitoses
Desconfia d'ofertes massa bones.
Com comprar online de manera segura
Claus per a una compra online més segura
-
Des d'on hi has accedit?
Evita accedir-hi des d'SMS, emails o anuncis que no estaves esperant. És preferible entrar escrivint directament la web oficial del comerç.
-
Quina és l'adreça i com és l'aparença de la web?
Comprova que l'adreça sigui correcta, sense variacions estranyes. Si el disseny és pobre, té errors o no coincideix amb el que esperes del comerç, desconfia-hi.
-
És un comerç legítim?
Revisa les opinions d'altres usuaris a Internet, la presència a xarxes i les dades de contacte verificables. Un comerç legítim mostra política de devolucions, adreça física i formes de contacte clares.
Si amb prou feines hi ha informació o tot sembla genèric, és millor que no continuïs.
-
Estàs connectat des d'una xarxa segura?
Evita utilitzar wifis públiques per fer compres online i recorda fer servir un navegador i un sistema operatiu actualitzats amb l'última versió per reduir riscos.
Creus que has pogut ser víctima d'un frau?
Els fraus acostumen a disfressar-se d'urgències o d'amenaces. Desconfia sobretot de peticions de dades o pagaments urgents.
- Mantingues la calma i aplica el sentit comú.
- I si creus que pots ser víctima d'un frau, contacta immediatament amb CaixaBank pels canals oficials:
- Espai Gestor.
- Al telèfon 938 87 25 25.