Activa la teva nova signatura

Entra a l'app de CaixaBankNow amb les teves claus des del dispositiu mòbil on vulguis activar la signatura i accedeix a "Perfil" > "Seguretat" > "Signatura". Després, selecciona l'opció "Activar signatura" i segueix les indicacions.

Un cop hagis activat la signatura, podràs esborrar l'app CaixaBank Sign. Si tens diverses claus d'accés (identificador i contrasenya), hauràs d'activar la signatura per a cadascuna d'elles.

Durant un temps encara podràs continuar utilitzant l'app CaixaBank Sign, però pròximament quedarà obsoleta. Per això, et recomanem activar la signatura a l'app de CaixaBankNow el más aviat possible i després eliminar l'app CaixaBank Sign del teu dispositiu.

Si esborres directament l'app CaixaBank Sign, quan hagis realitzat una operació a la teva banca digital no podràs finalitzar-la. És recomanable que activis la teva signatura dins l'app CaixaBankNow per poder completar qualsevol operació amb normalitat. 

Si estàs realitzant una operació en el mateix dispositiu on tens la signatura activada, no hauràs de sortir de l'app per a autoritzar les teves operacions. Et demanarem que confirmis l'operació lliscant el teu dit o mantenint premut.

No, per motius de seguretat, únicament pots activar la signatura en dispositius mòbils. 

Si inicies una operació des de l'ordinador, et demanarem que la confirmis des del teu dispositiu de signatura.

Pots tenir la signatura activada únicament en un dispositiu. 

Si has canviat de dispositiu mòbil o vols activar-la en un altre dispositiu diferent de l'actual, hauràs d'obrir l'app CaixaBankNow, accedir a "Perfil > "Seguretat" > "Signatura" i seleccionar l'opció "Activar signatura en aquest dispositiu".

Si actives la signatura en un nou dispositiu, es desactivarà la signatura del dispositiu anterior.