Activa la teva signatura digital

Activa la teva signatura a l'app de CaixaBank

Hem integrat la signatura dins de l'app CaixaBank, la teva banca digital. Activa-la i elimina l'app CaixaBank Sign.

  • Podràs fer-ho tot des de l'app de CaixaBank, en la secció "Seguretat".
  • Ja no necessitaràs l'app CaixaBank Sign, podràs esborrar-la del teu mòbil.
  • Autoritza les teves operacions en qualsevol lloc i amb total seguretat.

Com activar la teva signatura digital

Activar la teva signatura és així de fàcil

Si tens diverses claus d'accés (identificador i contrasenya), hauràs d'activar la signatura per a cadascuna d'elles.

  1. Accedeix a la banca digital

    Introdueix l'usuari i la contrasenya per accedir a l'app o la web de CaixaBank.

  2. Ves a la secció "Signatura"

    Accedeix a "Perfil", entra a "Seguretat" i, a continuació, selecciona "Signatura".

  3. Activa la teva nova signatura

    Selecciona l'opció "Activar signatura" i segueix les indicacions per gaudir dels avantatges de la teva banca digital.

Preguntes freqüents sobre l'activació de la teva signatura

  • Durant un temps encara podràs continuar utilitzant l'app CaixaBank Sign, però pròximament quedarà obsoleta.

    Per això, et recomanem activar la signatura a l'app de CaixaBank com més aviat millor i després eliminar l'app CaixaBank Sign del teu dispositiu.

  • Si esborres directament l'app CaixaBank Sign, quan hagis realitzat una operació a la teva banca digital no podràs finalitzar-la. És recomanable que activis la teva signatura dins l'app CaixaBank per poder completar qualsevol operació amb normalitat. 

  • Si estàs realitzant una operació en el mateix dispositiu on tens la signatura activada, no hauràs de sortir de l'app per a autoritzar les teves operacions.

    Et demanarem que confirmis l'operació lliscant el teu dit o mantenint premut.

  • No, per motius de seguretat, únicament pots activar la signatura en dispositius mòbils. 

    Si inicies una operació des de l'ordinador, et demanarem que la confirmis des del teu dispositiu de signatura.

  • Pots tenir la signatura activada únicament en un dispositiu.

    Si has canviat de dispositiu mòbil o vols activar-la en un altre dispositiu diferent de l'actual, hauràs de:

    1. Obrir l'app de CaixaBank
    2. Accedir a "Perfil"
    3. Entrar a "Seguretat"
    4. Després anar a "Signatura"
    5. I seleccionar l'opció "Activar signatura en aquest dispositiu"

    Si actives la signatura en un nou dispositiu, es desactivarà la signatura del dispositiu anterior.

  • 4,9 ★ a Google Play 1,08 M de ressenyes
  • 4,7 ★ a l'App Store 441.000 ressenyes

Descarrega l'app de CaixaBank i porta el teu banc sempre amb tu

Escaneja el codi QR o descarrega-la a l'App Store o al Google Play.