Cada vegada són més freqüents els fraus que utilitzen el nom o la imatge de comerços, empreses o marques reconegudes per guanyar-se la confiança dels consumidors. L'objectiu: obtenir dades personals, bancàries o pagaments per productes que mai no arribaran.
Encara que el missatge sembli fiable, és fonamental analitzar-ne cada detall i desconfiar de comunicacions no verificades.
El missatge es rep sense haver fet cap compra o sol·licitud prèvia.
L'oferta sembla massa bona per ser real.
L'enllaç porta a un web que no és l'oficial del comerç.
Els fraus acostumen a disfressar-se d'urgències o d'amenaces. Desconfia sobretot de peticions de dades o de pagaments urgents.
Mantén la calma i aplica el sentit comú, i si creus que pots estar sent víctima d'un frau, contacta immediatament amb CaixaBank pels canals oficials: Mur o al telèfon 938 87 25 25.
