Abans de continuar, t'expliquem per a què utilitzem les cookies. Aquest lloc web de CaixaBank recull dades sobre la teva navegació a través de cookies pròpies i de tercers, que analitzem per:

  • Millorar el nostre lloc web, els nostres productes i els nostres serveis.
  • Personalitzar-te el contingut (per exemple, amb recomanacions de vídeos per a tu).
  • Personalitzar-te la publicitat que visualitzes sobre els nostres productes o serveis.

La personalització de continguts i de publicitat està basada en un perfil teu creat a partir de les teves dades de navegació (per exemple, quins apartats de la nostra pàgina visites). Pots conèixer més sobre l'ús de cookies en la nostra política de cookies.

Configura les galetes
Rebutjar
Acceptar
  • Particulars
  • Empreses
  • CA
    Idioma català. Prem per canviar

    Idioma català. Prem per canviar

    Tancar
    • Castellà
    • Català
    • Euskara
    • Galego
    • Valencià
    • Deutsch
    • English
    • Français
Fes-te client

CaixaBank (Anar a Inici)

Accés Fes-te client

CaixaBank (Anar a Inici)

    • Comptes
      • Compte online sense comissions
      • Compte jove
      • Compte per a menors
      • Compte corrent
      • Compte de pagament bàsic
    • Targetes
      • Targetes per a compres
      • Targetes per viatjar
      • Altres targetes
    • Canviar de banc
      • Domiciliar nòmina
      • Domiciliar pensió
    • Banca Digital
    • Gestor
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Préstecs personals
      • Préstec Projectes personals
      • Préstec Cotxe o moto
      • Préstec Llar
      • Préstec Estudis
      • Préstec Electrònica i electrodomèstics
      • Préstec Viatges
    • Hipoteques
      • Simulador d'hipoteques
      • Hipoteca CasaFàcil
      • Hipoteca Eficient
      • Facilitea Casa
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Estalvi
      • La Meva Guardiola
      • Depòsit bonificat
      • CaixaFutur
      • CABK Estalvi Garantit
      • Renda vitalícia
    • Jubilació
      • MyBox Jubilació
      • Plans de pensions
      • Simulador de plans
      • Assegurances d’estalvi
    • Inversió
      • Fons d'inversió
      • Carteres d'inversió
      • Borses i Mercats
      • Inversió OCEAN
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Assegurances
      • MyBox
      • Assegurances salut i dental
      • Assegurances cotxe i moto
      • Assegurances llar
      • Assegurances vida
      • Altres assegurances
    • Alarmes i protecció
      • Alarma de llar
      • Protecció sènior
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Facilitea Casa
    • Mobilitat i rènting
      • Cotxes d'ocasió
      • Motos d'ocasió
      • Rènting de vehicles
      • Valora el teu cotxe
    • Botiga Facilitea
      • Telefonia
      • Electrònica
      • Protecció
      • Mobilitat
      • Llar
      • Esports i oci
    • Donatius
      • Pagaments online
      • CaixaBankTalks
      • CaixaBank Xperience
      • Seguretat
      • Sostenibilitat
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

Fes-te client Accés
 
  • ...Buscant!

    Aviat et mostrarem els resultats

  • Segueix amb la teva cerca

    Més resultats

  • Seguretat
  • Frau de l'idil·li

El frau de l'idil·li

Quan l'engany es disfressa de confiança.

Pausar / Reproduir

El frau de l'idil·li

Quan l'engany es disfressa de confiança.

Una aparent història d'amor pot amagar un frau

Els fraus de l'idil·li són estafes emocionals que es produeixen en entorns digitals. Els ciberdelinqüents creen perfils falsos en xarxes socials o apps de cites per guanyar-se la confiança de la víctima i, una vegada establerta la relació, demanar-li diners amb diferents pretextos.

Encara que l'enllaç pugui semblar real, tot forma part d'una estratègia manipuladora dissenyada per obtenir beneficis econòmics.

Com actuen els ciberdelinqüents?

0
Creació del perfil fals

L'estafador utilitza fotos atractives i una història personal convincent. Acostuma a presentar-se com algú que viu a l'estranger o en una situació complicada que justifica la relació a distància.

1
Generació de confiança emocional

Durant setmanes, o fins i tot mesos, manté un contacte regular, afectuós i atent. L'objectiu és crear un enllaç emocional profund.

2
Aparició d'una urgència econòmica

Quan la relació està consolidada, l'estafador presenta una situació greu: una emergència mèdica, un problema legal o la impossibilitat de tornar al país. La petició de diners arriba com un favor personal.

3
Sol·licitud de transferències o pagaments

Els diners se sol·liciten a través de transferències, plataformes digitals o fins i tot criptomonedes. Si s'accepta, és habitual que sorgeixin noves excuses per seguir demanant ajuda econòmica.

Senyals d'alerta davant d'aquest frau

  • La relació evoluciona amb rapidesa, amb mostres intenses d'afecte des de les primeres converses.
  • Evita les videotrucades o posposa trobades en persona una vegada i una altra.
  • Sempre presenta excuses per no poder viatjar o veure's físicament.
  • Arriba un moment en què demana diners per una urgència inesperada.
  • Utilitza arguments emocionals o culpa per pressionar.

Com evitar ser víctima d'aquesta història d'amor falsa?

  • Fes servir el sentit comú i no et precipitis si algú que has conegut per Internet et demana diners de manera urgent.
  • No comparteixis informació personal, bancària o imatges compromeses.
  • Parla amb algú de confiança si sospites que la relació no és del tot clara.
  • Contrasta la informació o les imatges als cercadors per detectar perfils falsos.

Si creus que pots ser víctima d'una estafa, actua ràpid.


Els fraus acostumen a disfressar-se d'urgències o d'amenaces. Desconfia sobretot de peticions de dades o de pagaments urgents.


Mantingues la calma i aplica el sentit comú, i si creus que pots ser víctima d'un frau, contacta immediatament amb CaixaBank pels canals oficials: Espai Gestor o al telèfon 938 87 25 25.

Trucar

Creus que has patit un frau?

Trucar
    • Contacta'ns T'ajudem a resoldre els teus dubtes
    • Servei d'Atenció al Client Accedeix per a presentar una reclamació oficial
    • Banca digital El teu banc des del teu ordinador o el teu mòbil
    • Demana cita A través de l'app o la web de CaixaBank
  • Productes

    • Comptes
    • Targetes
    • Préstecs personals
    • Hipoteca
    • Mobilitat i rènting
    • Botiga Facilitea
    • Estalvi
    • Jubilació
    • Inversió
    • Assegurances
    • Alarmes
  • Et pot interessar

    • Canviar de banc
    • Baixa't l'aplicació
    • Donatius i finançament col·lectiu
    • Pagaments online
    • Seguretat
    • Cultura financera
    • Tramitar herència
    • Deutor hipotecari vulnerable – CBP
    • Acció Social
    • Productes sostenibles
    • Banca per a estrangers residents
  • Informació corporativa

    • Web corporatiu (obre en una finestra nova)
    • CaixaBank Research (obre en una finestra nova)
    • Premis i reconeixements (obre en una finestra nova)
    • Actualitat
    • Sostenibilitat (Obre en una finestra nova)
    • Treballa amb nosaltres (obre en una finestra nova)
    • Accessibilitat
    • CAS
    • CA
    • ENG
    • FRA
    • DEU
    • VAL
    • EUS
    • GAL

© CaixaBank, S.A. 2026

  • Política de galetes
  • Privacitat (Obre en una finestra nova)
  • Avís legal
  • Tarifes i informació d'interès
  • MiFID
  • Informació legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)
  • Western Europe
  • Banco más innovador (Abre en ventana nueva)
  • Certificación ISO
  • AQmetrix