Estafes en caixers automàtics
Descobreix com operen els delinqüents i protegeix-te
Els delinqüents aprofiten qualsevol descuit per interceptar la teva targeta, observar el teu pin o robar l'efectiu que acabes de treure del caixer.
Com utilitzar un caixer automàtic de forma segura
Consells clau per operar amb seguretat
-
Desconfia d'estranys
No acceptis ajuda de persones desconegudes mentre utilitzes el caixer. Si necessites assistència, acudeix només al personal autoritzat de la teva entitat bancària.
-
Protegeix el teu PIN
Cobreix el teclat amb la mà en introduir el codi. És un gest senzill i eficaç per evitar que el vegin.
-
Evita distraccions
Mantén tota la teva atenció en l'operació. No deixis que ningú interrompi o desviï la teva mirada de la pantalla.
-
Utilitza la càmera mirall
Si el caixer disposa d'una càmera mirall, fes-la servir per comprovar si algú observa els teus moviments des del darrere.
Creus que has pogut ser víctima d'un frau?
Els fraus acostumen a disfressar-se d'urgències o d'amenaces. Desconfia sobretot de peticions de dades o pagaments urgents.
- Mantingues la calma i aplica el sentit comú.
- I, si creus que pots ser víctima d'un frau, contacta immediatament amb CaixaBank pels canals oficials:
- · Espai Gestor.
- · Al telèfon 938 87 25 25.