Declaració de la renda segura

CA
Idioma català. Prem per canviar

Idioma català. Prem per canviar
Tancar
- Castellà
- Català
- Euskara
- Galego
- Valencià
- Deutsch
- English
- Français

CaixaBank (Anar a Inici)

Com operen els estafadors durant la campanya de la renda

Cada any, coincidint amb la campanya de la declaració de la renda, augmenten els intents de frau digital.

Els ciberdelinqüents es fan passar per organismes oficials, com ara l'Agència Tributària, per guanyar-se la confiança de la víctima i obtenir les dades personals o bancàries.

Actuen amb precisió: Coneixen el calendari, simulen missatges reals i generen urgència perquè actuïs sense pensar. Identificar aquests patrons és el primer pas per protegir-te.

Quines són les tàctiques més habituals dels ciberdelinqüents?

Correus electrònics, SMS i trucades falses

Simulen ser comunicacions oficials amb assumptes com ara “devolució disponible” o “incidència en la teva declaració”. Inclouen enllaços que porten a pàgines web fraudulentes. També poden contactar per telèfon per oferir suposats serveis com la gestió de cites prèvies o tràmits relacionats amb la declaració.

Promeses de devolució immediata

Aquestes pàgines falses conviden a introduir dades personals i bancàries, com ara les dades de la targeta. Una vegada introduïdes, els estafadors utilitzaran aquesta informació per robar els teus diners o suplantar la teva identitat.

Falses notificacions d'errors o sancions

S'utilitzen avisos intimidatoris per generar alarma, perquè actuïs amb rapidesa i sense verificar. Sovint fan referència a suposats problemes amb la declaració, possibles sancions o notificacions pendents.

Fitxers adjunts amb malware

Alguns correus inclouen documents que, en obrir-se, instal·len programes maliciosos sense que ho sàpigues.

Pistes per reconèixer el frau de la declaració de la renda

Et demanen dades personals o bancàries per correu, SMS o trucades telefòniques.
Desconfia si la comunicació et pressiona o t’espanta, o si et promet un benefici immediat, com ara evitar una sanció o cobrar un reemborsament inesperat.
Ves amb compte amb el remitent: als SMS pot aparèixer el nom de l'AEAT i, als correus electrònics, dominis molt semblants a l'oficial (per exemple, @agenciatributaria-gob.com).
Si el contacte és per correu electrònic o SMS, sol ser genèric i no es dirigeix a tu pel teu nom.

Com protegir-te durant la campanya de la renda

Accedeix sempre a la web oficial de l'Agència Tributària.
No confiïs en enllaços rebuts per SMS o email i verifica la direcció de la pàgina web a la qual redirigeixen els cercadors.
Desconfia també de trucades que ofereixin gestionar tràmits de l'Agència Tributària que no hagis sol·licitat.
No comparteixis mai claus ni dades personals o bancàries a través de canals no verificats.
Desconfia dels missatges que transmetin urgència. Les presses són un dels principals aliats del frau.
Mantingues el sistema operatiu i les apps actualitzades. Les noves versions corregeixen errors de seguretat.
Activa la verificació en dos passos sempre que sigui possible per reforçar els teus accessos.

La millor defensa és observar abans d'actuar

N'hi ha prou amb aplicar el sentit crític, aturar-te davant d'allò que no encaixa i, en cas de dubte, comprovar la informació sempre a través dels canals oficials.

Si creus que pots ser víctima d'una estafa, actua ràpid.

Els fraus acostumen a disfressar-se d'urgències o d'amenaces. Desconfia sobretot de peticions de dades o de pagaments urgents.

Mantingues la calma i aplica el sentit comú, i si creus que pots ser víctima d'un frau, contacta immediatament amb CaixaBank pels canals oficials: Espai Gestor o als telèfons 93 887 25 25 o 900 40 40 90.

Trucar

Estafes durant el període de la declaració de la renda