Les aplicacions de seguretat ajuden a detectar-hi amenaces, la qual cosa afegeix una capa extra de protecció.

• Fes descàrregues només des de Google Play o App Store.
• Consulta fonts fiables com ara INCIBE (Institut Nacional de Ciberseguretat) per triar bé.
• Recorda: no són infal·libles. La cautela continua sen clau.

Desconfia de webs o fòrums sospitosos. Si tens dubtes, millor consulta'ls abans d'actuar.

Les aplicacions no oficials poden contenir virus que roben dades o que controlen el teu dispositiu.

• Ves a Configuració > Aplicacions i elimina tot el que no reconeguis.
• Esborra les aplicacions descarregades des de fora de les botigues oficials (com ara versions modificades de WhatsApp, apps de TV o criptomonedes).
• Reinicia el dispositiu després de fer-hi neteja.
• Activa el bloqueig per impedir futures instal·lacions des de fonts externes.

Si alguna app no es pot eliminar, no hi insisteixis. Passa al pas següent: restablir.

D'aquesta manera podràs eliminar qualsevol amenaça oculta i tornar el mòbil al seu estat original.

• Fes una còpia de seguretat de les fotos, contactes i documents.
• Ves a Ajustaments i cerca l'opció per restablir el dispositiu.
• Després de reiniciar-lo, torna a instal·lar-hi una app de seguretat.

Aquest procés ho esborra tot, però també elimina qualsevol rastre del codi maliciós o malware.

Si tenies el mòbil infectat, les teves credencials poden estar compromeses. Reforça els accessos:

• Primer de tot, canvia les contrasenyes del correu electrònic, banca online, xarxes socials i apps de salut.
• Fes servir contrasenyes úniques, complexes i diferents.
• Activa la verificació en dos passos.
• Considera utilitzar un gestor de contrasenyes per emmagatzemar-les de manera segura.

Recorda: una contrasenya robada pot obrir més portes de les que t'imagines.

Les actualitzacions esmenen errors que els virus aprofiten per entrar.

• Activa les actualitzacions automàtiques del sistema i les apps.
• Instal·la-les al mòbil quan estiguin disponibles.

Un sistema al dia és un sistema més segur.

No te'n refiïs, gens ni mica, dels enllaços en missatges, correus o webs dubtosos. Molts fraus comencen amb un clic.

• No descarreguis apps al mòbil des d'enllaços que t'enviïn per SMS o correu electrònic.
• Activa el bloqueig automàtic de pantalla del mòbil i configura l'empremta dactilar o el reconeixement facial.