Targeta virtual

Es tracta d'una targeta destinada a pagar compres fetes per internet. És una targeta de prepagament, cosa que significa que, per pagar, es disposa d'un saldo que s'ha carregat prèviament a la targeta. És segura, perquè el titular disposa d'un PIN de seguretat que només ell coneix.

Pots sol·licitar la teva CyberTargeta d'aquestes maneres:

• Banca digital CaixaBankNow. 
• A qualsevol oficina de CaixaBank.

Només cal que siguis major d'edat i que tinguis Banca digital CaixaBankNow o bé una targeta de crèdit o de dèbit convencional (Visa Debit, Visa Classic, MasterCard, etc.).

Activar la CyberTargeta significa “donar-la d'alta” i efectuar una primera recàrrega.

La CyberTargeta no té cap cost d'emissió ni de manteniment. L'operativa de recàrrega està subjecta al preu del servei vigent de l'1,5 % sobre l'import recarregat, amb un mínim d'1,5 €.

En cas que no utilitzis la targeta (per a compres o recàrregues) durant 365 dies, se t'aplicarà una comissió d'inoperància de 12 € anuals. Un cop caduqui la targeta, en cas de renovació, podràs recuperar-ne el saldo romanent de manera gratuïta. En cas de no recuperació del saldo, t'aplicarem una comissió de gestió i custòdia de saldo de 12 € anuals transcorreguts 12 mesos des de la caducitat de la targeta.

Cada client pot tenir fins a cinc CyberTargetes.

Pots efectuar la primera recàrrega i les següents per mitjà de diversos canals:

• Banca digital CaixaBankNow. 
• Caixer.
• A qualsevol oficina de CaixaBank. 

Només cal que siguis major d'edat i que tinguis banca digital CaixaBankNow, o bé una targeta de dèbit o crèdit convencional (Visa Debit, Visa Classic, MasterCard, etc.).

Pots recarregar la teva CyberTargeta des d'un caixer de CaixaBank. L'opció per recarregar la teva CyberTargeta la trobaràs seleccionant des del menú principal del caixer les opcions següents:

• Operativa de targetes.
• Recàrrega de targetes de prepagament.
• Targetes de prepagament (CyberTargeta, empresa…).

La CyberTargeta és una targeta de prepagament que pots recarregar tantes vegades com vulguis. El límit de despesa serà el saldo de la teva targeta.

Si tens algun problema amb la teva targeta, tens diverses opcions: trucar al telèfon 900 40 40 90 o anar a una oficina de CaixaBank.

Triïs l'opció que triïs, intentarem solucionar-te el problema al més aviat possible.

Si has perdut les dades de la teva targeta o sospites que algú les sap i en pot fer un mal ús, pots desactivar-la trucant al telèfon 93 887 25 25 o 900 40 40 90 o anant a qualsevol oficina de CaixaBank. 

Si el que vols és prescindir-ne i recuperar el saldo no disposat, comunica-ho en qualsevol oficina de l'entitat. Si tens la CyberTargeta al teu nom, pots recuperar-ne el saldo des de la banca digital CaixaBankNow.

Per sol·licitar-la per mitjà de la banca digital CaixaBankNow: disposar de les teves claus d'accés a la teva banca digital CaixaBankNow en mode operatiu per autoritzar-ne la contractació.

Aconseguir ara la meva CyberTargeta per mitjà de la banca digital CaixaBankNow

Sí, però amb la diferència que la CyberTargeta és exclusiva per comprar per internet, perquè és virtual: no és de plàstic ni té banda magnètica; en realitat, només disposaràs dels 16 dígits que formen el número, a més de la data de caducitat i d'un número secret per poder fer operacions. Això és la CyberTargeta. D'altra banda, es tracta d'una targeta recarregable, la qual cosa significa que ets tu qui en posa el límit, ja que per utilitzar-la per comprar primer l'has d'haver carregada amb diners.

La CyberTargeta es renova automàticament per a un període de 4 anys més. Per tant, pots seguir operant amb la teva CyberTargeta de la manera habitual indicant la nova data de caducitat: el mateix mes i nou any (suma de la data de caducitat actual + 4 anys) i el nou codi de verificació. Exemple: si la teva CyberTargeta caduca el 6-2007, a partir d'aquesta data hauràs d'indicar la nova data de caducitat per poder seguir operant: 6-2011.

El codi de verificació de targeta és una dada numèrica de 3 dígits que molts comerços virtuals sol·liciten en comprar per internet a més del número de la targeta (número de 16 dígits) i la data de caducitat. Aquest codi de verificació canvia amb la renovació automàtica de la targeta.

Pots consultar aquest codi de verificació actual de la teva CyberTargeta accedint a la secció “Gestiona la teva CyberTargeta”, introduint el número de targeta i la data de caducitat.