Targeta Braille
Autonomia i seguretat en les teves compres amb el Pack Targetes Braille
La solució per a les teves compres online i en comerços físics:
- Autonomia en les teves compres físiques i digitals.
- Millora l'experiència en totes les teves compres i els teus pagaments de forma segura i confidencial.
- Identificació tàctil del tipus de targeta i la seva posició d'ús gràcies a l'osca lateral.
- Activació automàtica del menú amb guia de veu en acostar la targeta al caixer.
Contingut del Pack Targetes Braille
Tot el que inclou el Pack Targetes Braille
El Pack Targetes Braille ofereix dues targetes per aconseguir una solució còmoda en tots els canals.
-
Targeta per a comerços físics i caixers
Aquesta targeta està dissenyada per al teu dia a dia en establiments i caixers automàtics:
- Identificació tàctil: el número de la targeta (PAN) està imprès en braille.
- Tecnologia contactless: per a pagaments ràpids i ús en caixers sense necessitat de contacte.
- Disseny funcional: té una osca al lateral per facilitar-ne la inserció correcta al caixer o datàfon.
- Accessibilitat automàtica: en utilitzar-la en un caixer mitjançant contactless, s'activa automàticament el menú amb guia de veu.
- Lectura facilitada: les dades impreses utilitzen lletres grans i negreta per millorar la visibilitat.
- Classificació per tipus: indica amb una lletra en braille si és de dèbit (“D”), crèdit (“C”), prepagament (“P”) o business (“B”).
-
Targeta ecommerce per a compres online
Aquesta targeta és el complement ideal per a les teves gestions digitals:
- Ús exclusiu digital: dissenyada específicament per a compres per internet (no operativa en comerços físics ni caixers).
- Autonomia total a la xarxa: totes les dades necessàries per comprar online (PAN, data de caducitat i CVV) estan impreses en braille.
- Informació estesa: inclou un codi QR que enllaça directament a la web d'ajuda amb tota la informació detallada del servei.
La informació a la targeta ecommerce
La targeta e-commerce conté la informació següent, desglossada en 4 renglons:
- Els dos primers grups de 4 xifres de la targeta, escrits en braille integral i precedits del signe de número braille només abans de la primera xifra.
- Els dos últims grups de 4 xifres de la targeta, escrits en braille integral i precedits del signe de número braille només abans de la primera xifra.
- Les lletres en braille "CVV", corresponents a l'abreviatura del codi de verificació, seguit de les 3 xifres corresponents, amb el signe de número només abans de la primera xifra.
- La paraula "caduca" i, a continuació, el nombre del mes (2 xifres, precedida només la primera del signe de número), un guió i les dues últimes xifres de l'any corresponent i, com en els casos anteriors, amb el prefix del número només abans de la primera xifra.
Preguntes freqüents sobre Targetes Braille
-
Pots activar la teva targeta de diverses maneres:
- A través de l'app de CaixaBank, entra a l'apartat "Les meves targetes" i selecciona "Activar targeta".
- Trucant al telèfon gratuït 900 40 40 90.
- A qualsevol oficina CaixaBank.
-
- Entra a l'app de CaixaBank i accedeix al carrusel de «Les meves targetes».
- Escull la teva targeta. Per posar-la en funcionament, fes clic a «Activar pagament mòbil».
- Confirma les teves dades.
-
Tots els caixers de CaixaBank disposen d'un menú guiat per veu i un teclat Braille.
Totes les operacions són senzilles, estan guiades i tenen poc text, una mida de lletra més gran i alt contrast, a més d'estar complementades amb àudio.
Més informació sobre l'accessibilitat en oficines i caixers CaixaBank
-
Sí, totes les nostres targetes bancàries tenen la protecció de CaixaBank, que ofereix els avantatges següents:
- Permet reclamar compres i operacions que no reconeguis durant els 13 mesos posteriors a la data de l'operació.
- Tens un número d'assistència a la teva disposició les 24 h del dia, els 365 dies de l'any.
- Rebràs alertes gratuïtes quan facis operacions fora de l'habitual.
- Inclou el servei de protecció de CaixaBank.
-
Pots bloquejar una targeta i sol·licitar-ne la substitució des de l'app de CaixaBank:
- Entra al menú “Targetes”.
- Selecciona l'opció “Activació i bloqueig”.
- Fes clic a “Bloqueig” i selecciona la targeta que vols bloquejar.
Si no pots accedir a l'app de CaixaBank:
- Truca al telèfon gratuït 900 40 40 90 si truques des del territori nacional.
- O al 0034 938 87 25 25 si et trobes a l'estranger.
Només cal que facilitis el DNI o document identificatiu i que ens informis de quina és la targeta que desitges bloquejar.
-
- CVV: un codi de seguretat de 3 dígits.
- PA: el número de la targeta. El componen 16 números.