CaixaBank és el primer banc del món que certifica la seva app amb la norma ISO/IEC 25010 amb AENOR sota la característica d'Adequació funcional.
Els principals criteris avaluats són:
Informació
que es mostra per pantalla
Accions
disponibles des de la pantalla d'inici
Interaccions
que pot fer el client
La certificació de l'app de CaixaBankNow cobreix tant la versió d'iPhone com la d'Android
Certificat AENOR
-
És el model de qualitat al voltant de la qual s'estableix el sistema per a l'avaluació de la qualitat del producte format per diverses característiques, una d'elles la d'Adequació funcional.
-
Representa la capacitat del producte software per proporcionar funcions que satisfan les necessitats declarades i implícites, quan el producte s'utilitza en les condicions especificades.
-
La capacitat de l'app de cobrir les tasques i objectius que l'usuari necessita, proveir resultats correctes amb precisió i d'aportar les funcions necessàries per a les tasques i objectius de l'usuari.