Vehículos de ocasión

• Entrega inmediata: se trata de vehículos ya revisados y en perfectas condiciones para ser entregados de forma 'inmediata'.
• En estado: estos coches pueden presentar desperfectos de carrocería, por eso tienen precios aún más competitivos. Son pequeños daños de uso que mostraremos al cliente adecuadamente.
• Km 0: son vehículos nuevos matriculados con escasos kilómetros.
• Special price: una selección de coches reacondicionados antes de la entrega con una oferta especial. Los precios publicitados bajo esta categoría no están sujetos a otras promociones ni descuentos.

En CaixaRenting puedes crear una alerta por 3 vías:

• Ponerte en contacto con nuestro equipo comercial en el teléfono 900 100 164
• Crear una alerta entrando en el buscador de la web: www.caixarentingautocasion.com.
• Cumplimentar el formulario de contacto también en la web.

Nuestros partners atenderán tu petición generando una alerta y avisándote en cuanto tengamos un coche con los criterios de búsqueda facilitados.

Antes de la entrega de los coches se hace la revisión mecánica que corresponda por los kilómetros y antigüedad y la sustitución de neumáticos si corresponde. Además, lo repasaremos de chapa y pintura y se realizará una limpieza integral para entregártelo al en un estado correcto.

En los vehículos procedentes de finalizaciones de contratos de renting, certificamos el kilometraje que se refleja en el contrato y en la factura definitiva. Además, facilitamos el historial de mantenimiento, para que puedas comprobar todas las revisiones que se han realizado al coche durante el uso anterior y así como corroborar el kilometraje.

En los vehículos procedentes de nuestros partners seleccionados, garantizamos el kilometraje y facilitaremos la documentación requerida sobre el coche elegido.

El precio incluye IVA, cambio de nombre y la garantía de 12 meses con cobertura a nivel nacional.

En los coches de CaixaRenting Ocasión se te entregará el historial de mantenimiento, junto con un informe del taller donde se habrá realizado una completa revisión del vehículo, para que puedas comprobar que todo está correcto. 

En los vehículos procedentes de cochesymotosocasion.com seleccionados, garantizamos el kilometraje y facilitaremos la documentación requerida sobre el coche elegido. 

Podrás realizar la reserva de aquellos coches que aparezcan publicados y disponibles, que no estén ni reservados ni vendidos.

En caso de que un vehículo se encuentre ya reservado en la Web caixarentingautocasion, puedes crear una alerta de seguimiento pulsando sobre el vehículo, y posteriormente pulsando en la opción: AVÍSAME CUANDO ESTÉ DISPONIBLE que ofrece la Web. 

Si no se realiza ninguna gestión por tu parte o por parte del gestor de CaixaBank, el vehículo quedará disponible de nuevo. En caso de quedar disponible, se podría reservar nuevamente por parte de otro Cliente. 

La reserva sólo queda confirmada una vez quedan retenidos en la cuenta facilitada los 200€ solicitados y una vez recibas el mail de confirmación del proveedor del vehículo.

Las reservas tienen un periodo de vigencia de 7 días naturales, si en dicho periodo de tiempo no se realiza ninguna gestión por tu parte o por parte del gestor de CaixaBank, el vehículo quedará disponible de nuevo.

Sí, se puede anular una reserva y la retención de 200€ que se te realiza, siempre se devuelve, tanto si se anula o si se realiza la venta. La retención sólo es para reservar el vehículo.

El equipo Comercial se pondrá en contacto contigo y te enviarán un book de fotografías y toda la información que puedas requerir sobre el vehículo.

Si, puedes ir a ver el vehículo, siendo necesario concertar una cita previa con el equipo Comercial en el teléfono 900 100 164 de CaixaRenting Ocasión o en el teléfono 900 670 725 de Cochesymotosocasion.com.

Recomendamos que reserves previamente el vehículo, ya que puede darse el caso de ir a visitarlo y cuando quieras gestionar posteriormente la reserva, ya haya sido reservado por otro Cliente.

Sí, el plazo mínimo es de 36 meses y la inversión a partir de 6.000 €.

Sí, puedes comprar el coche sin moverte de casa. Te proporcionamos todo lo necesario para poder confirmar el coche: ofreciendo fotos del coche, videollamadas, documentación… además siempre podrás contactar con un asesor comercial que se encargará de ayudarte en todo el proceso.

El precio final no está supeditado a la financiación.

Si eres persona física o autónomo necesitamos copia del DNI por ambas caras y en vigor, así como el carnet de conducir o pasaporte para hacer doble confirmación de identidad.

En caso de empresa, necesitamos copia del CIF definitivo, certificado de situación en el censo de actividades económicas de la AEAT y copia del DNI por ambas caras y carnet de conducir o pasaporte del Apoderado de la empresa, para hacer doble confirmación de identidad.

La documentación no debe llevar marcas de agua de CaixaBank, ya que Tráfico no las admite.

La factura proforma se te enviará a ti y al gestor de CaixaBank tras recibir el DNI/CIF, con el importe total del vehículo y el número de cuenta bancaria donde realizar el pago.

No, tráfico ya no permite la doble titularidad. 

Es importante indicar que la documentación no debe llevar marcas de agua de CaixaBank, debido a que Tráfico no las admite.

Antes de la entrega: recibirás el contrato de compra-venta para su firma. Además, una vez realizada la factura y abonado el importe del vehículo, se te enviará por correo electrónico el documento provisional para poder circular. 

Tras la entrega: te enviaremos a tu domicilio el permiso de circulación definitivo y la fecha técnica del vehículo. Has de tener en cuenta que el formato de los documentos es digital, por lo que puede parecer una fotocopia.

COCHES

• Si lo vienes a recoger en las instalaciones designadas por cada partner la entrega será GRATUITA.
• Si te lo llevamos a casa, te lo entregaremos rodando con un chófer y tu vehículo llegará con los kilómetros extras correspondientes al traslado.
• El precio por llevarte el coche a casa será de:
  • De península a península o de Baleares a Baleares: 290 € IVA incluido.
  • De península a Baleares o de Baleares a península: 550 € IVA incluido. 

MOTOS

• Si la vienes a recoger en las instalaciones designadas por cada partner la entrega será GRATUITA.
• El precio de llevarte la moto a casa:
  
  • De península a península será 150 € IVA incluido.
  • De península a Baleares será de 300 € IVA incluído.

Los plazos de entrega de los vehículos varían en función del punto de recogida que elijas:

1. Para entregas en nuestras instalaciones: entre 3-5 días a contar desde el pago del vehículo.

2. Para entregas a domicilio en Península: 15 días a contar desde el pago del vehículo.

3. Para entregas a domicilio en Baleares: menos de 30 días a contar desde el pago del vehículo.

Las gestiones para la entrega del vehículo se inician tras recibir el justificante de pago, el equipo de Logística contactará contigo en un plazo no superior a 72 horas laborables para comenzar con el proceso de entrega, que se realizará en los días posteriores.

Los vehículos tienen un periodo de garantía mecánica y electrónica legal sin intermediarios de 12 meses, estipulada en el contrato de compra-venta.

Se pone a disposición de los clientes una amplia red de talleres a nivel nacional. La garantía no tiene límite de kilómetros ni depreciación de piezas.

En CaixaRenting Ocasión se deberán tramitar a través del departamento de garantías en el mail: a garantias.VO@arval.es o en el teléfono: 91 113 3052.

En Cochesymotosocasion.com, se deberá tramitar a través del vendedor del vehículo.  

Si el coche no cumple sus expectativas, ofrecemos una garantía de devolución de 14 días o 1.000 km de recorrido, lo que antes ocurra. El cliente deberá solicitar al vendedor del vehículo la devolución y seguir las instrucciones de entrega que te proporcionan. El vendedor confirmará al cliente la devolución y realizará el reembolso en un plazo máximo de 30 días.

El coste de devolución correrá a cargo del cliente. Podrás llevar el coche a cualquiera de nuestras campas o bien, te facilitamos el contacto de una compañía logística para que realice dicho traslado.

La garantía solo cubre las averías mecánicas.

Tendrás que contactar con el vendedor del vehículo para que te indiquen los talleres disponibles. 

En el caso de que fuera con CaixaRenting puedes enviar un mail a garantias.VO@arval.es que se pondrá en contacto contigo para indicarte el taller colaborador más cercano a su domicilio. 

En CaixaRenting ocasión, si detectas alguna anomalía en el vehículo en el momento de su entrega, deberás contactar con el Dpto. de Reclamaciones: ReclamacionesVO@arval.es

En Coches y motos ocasión, si detectas alguna anomalía en el vehículo en el momento de su entrega, deberás contactar con el vendedor del vehículo