App CaixaBank
Tu banco en el móvil. La app bancaria mejor valorada de España
Gestiona tus finanzas desde el móvil de forma fácil, rápida y segura.
- Valorada con 4,8 ★ en Google Play y 4,7 ★ en App Store con base en más de 1,6 millones de valoraciones reales de clientes.
- Todas tus compras y operaciones están protegidas por el servicio de protección de CaixaBank.
- Realiza tus gestiones desde la app estés donde estés y sea la hora que sea.
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Seguridad y fiabilidad sin fricciones.
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Una app tecnológicamente pionera. Estable, rápida, siempre al día.
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Acceso rápido a lo más usado desde la pantalla de inicio.
Ventajas de la app de CaixaBank
Todo lo bueno de la app de CaixaBank
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Cuentas y tarjetas
Consulta tus movimientos al instante, configura límites y bloquea tu tarjeta cuando lo necesites.
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Control de gastos
Tus gastos categorizados automáticamente, con una visión clara de tu dinero en cada momento.
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Envía y recibe dinero
Bizum, transferencias nacionales e internacionales. Envío de dinero con verificación de destinatario para mayor seguridad.
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Ahorro e inversión
Contrata y gestiona fondos, depósitos, planes o valores desde la app. Para operativa de bolsa avanzada, puedes usar OCEAN Broker.
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Más de 40 productos con IA
Contrata préstamos, seguros o hipotecas con la ayuda de un agente inteligente que te resuelve dudas al momento.
Menos pasos, más control
Una experiencia basada en cómo millones de clientes utilizan la app y diseñada para que lo que más usas esté siempre a tu alcance.
- Menos clics para llegar a lo que necesitas.
- Buscador inteligente para encontrar cualquier operativa en segundos.
- Todo en una misma app, sin necesidad de tener apps adicionales.
- Bizum en solo dos pasos. El método de pago más usado en España, integrado en tu app.
Todo lo que puedes hacer con la app de CaixaBank
Sácale todo el partido a tu app
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Cashback automático en más de 100 marcas
Compra y recupera parte de tu dinero automáticamente. El descuento aparece solo en tu cuenta. Sin cupones, sin códigos, sin nada que activar.
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Financia tus compras al 0 % TAE con Facilitea
Encuentra casa, coche o electrónica con las mejores condiciones de financiación desde la app, sin visitas ni papeleo.
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Alertas instantáneas
Recibe alertas inteligentes y notificaciones personalizadas en tiempo real.
Paga con tu móvil o smartwatch
Descarga tus tarjetas en el móvil y paga cómodamente desde tu dispositivo en los puntos de venta contactless.
Seguridad avanzada en tu app
Tu dinero, protegido. Sin fricciones, sin apps adicionales.
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Biometría
Acceso por huella dactilar y reconocimiento facial.
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Firma digital
Integrada en la app. Sin apps adicionales.
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Antifraude en tiempo real
Analiza el riesgo de cada operación al instante.
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Compras protegidas
Todas tus compras y operaciones están protegidas por el servicio de protección de CaixaBank.
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Bloqueo inmediato
Bloquea y desbloquea tu tarjeta en un clic.
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Verificación de destinatario
Confirma que quien recibe tu dinero es quien esperas.
Una app inteligente que te entiende y te ayuda cuando lo necesitas
La inteligencia artificial está integrada en el núcleo de la experiencia para ayudarte a gestionar tus finanzas de forma más rápida e intuitiva.
- Buscador con IA semántica y generativa. Escribe lo que necesitas en lenguaje natural y la app te lleva directamente.
- Agentes conversacionales en la contratación. ¿Necesitas financiación? ¿Un seguro? Un agente de IA te acompaña en la contratación de más de 40 productos, compara opciones y resuelve tus dudas.
- Recomendación de tarjetas inteligente: ¿No sabes qué tarjetas elegir? La IA te recomienda la que mejor se ajusta a tus necesidades.
- Modelo híbrido IA + gestor humano. Si prefieres hablar con una persona, el gestor retoma la conversación sin perder ningún contexto. Lo mejor de la tecnología y de las personas, sin elegir.
Contacto y atención al cliente CaixaBank
Cerca de ti, estés donde estés
Atención ciberseguridad
Para sospechas de fraude, contáctanos las 24 h desde tu área privada o llamando al 938 87 25 25.
Preguntas frecuentes sobre la app de CaixaBank
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Sí. La app de CaixaBank integra múltiples capas de seguridad: acceso biométrico, firma digital en la propia app sin necesidad de apps adicionales, un sistema antifraude que analiza el riesgo de cada operación en tiempo real, bloqueo inmediato de tarjeta y alertas instantáneas de cualquier movimiento en tus cuentas.
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Desde la app de CaixaBank puedes gestionar prácticamente toda tu operativa bancaria sin necesidad de desplazarte: enviar dinero con Bizum en solo 2 pasos, hacer transferencias nacionales e internacionales en 3 pasos, consultar saldos y movimientos de cuentas y tarjetas en tiempo real, bloquear y desbloquear tarjetas al instante, controlar tus gastos con categorización automática, contratar más de 40 productos financieros (préstamos, seguros, fondos de inversión, depósitos…) con ayuda de agentes de inteligencia artificial, gestionar tus seguros, fondos e hipotecas y localizar cajeros y oficinas con el mapa integrado.
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La app de CaixaBank está disponible de forma gratuita en App Store de Apple y en Google Play (compatible con iOS 15 o superior y con Android 8 o superior). La descarga no tiene ningún coste.
Si ya eres cliente de CaixaBank, accede con tus credenciales habituales. Si todavía no tienes activado el acceso digital, puedes hacerlo directamente desde la app en menos de 5 minutos sin necesidad de visitar una oficina.
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La app de CaixaBank es la app bancaria mejor valorada del mercado español, con una puntuación de 4,9 sobre 5 en Google Play basada en más de 1,1 millones de valoraciones de clientes reales y con un 4,7 en App Store con más de 500.000 valoraciones. Los usuarios destacan en especial su facilidad de uso, rapidez, estabilidad y seguridad. Además, ha sido reconocida internacionalmente: Global Finance ha reconocido a CaixaBank como el banco más innovador de Europa Occidental en los Innovators Awards 2026, destacando la app de CaixaBank como una de sus principales innovaciones. También ha recibido premios de Euromoney (Mejor Banco Digital en España 2025) y Qorus Infosys (Oro en Customer Experience Innovation 2025), entre otros. La app ha sido rediseñada a partir del uso real y el feedback directo de miles de clientes.
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Sí. Al instante, sin llamar al banco. El bloqueo es reversible. También puedes configurar límites de gasto y activar/desactivar el uso en el extranjero.
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Sí. Funciona desde cualquier lugar del mundo con conexión a internet: consulta cuentas, transferencias, gestión de tarjetas y todos los servicios sin restricciones geográficas.
Los detalles, sin letra pequeña
Condiciones de los productos de Facilitea
CONDICIONES DE VENTA. Promoción y venta: Facilitea Selectplace, S.A.U. (Facilitea), Gran Via de les Corts Catalanes, 159 (08014 Barcelona). NIF A-58481730. La entrega de los productos se efectuará en un plazo no superior a 7 días hábiles desde la fecha del pedido. Consulta más información detallada sobre el producto y las condiciones de venta en el e-commerce de Facilitea en CaixaBankNow.
CONDICIONES DE FINANCIACIÓN. Financiación sin intereses (TAE 0 %, TIN 0 %). Financiación con préstamo, ofrecida por CaixaBank, S.A., y financiación con tarjeta, ofrecida por la entidad de pago híbrida CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U. (“CPC”). El sistema de protección de fondos de clientes usuarios de servicios de pago elegido por CPC es su depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank, S.A. Financiaciones sujetas a previa aprobación. La financiación se concede por la totalidad del precio y en exclusiva para la compra del producto en Facilitea. Ejemplo representativo calculado para financiar un préstamo de 1.059,00 € para un supuesto de compra de un bien con un PVP de 1.059,00 € y a devolver en 30 meses. TAE 0 %, TIN 0 %. Importe total adeudado: 1.059,00 €. Coste total del crédito: 0,00 €. Importe de las cuotas mensuales: 30 cuotas de 35,30 €. Sistema de amortización francés.