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Preguntas frecuentes sobre el servicio “Valora tu coche”.

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¿Es necesario ser cliente de CaixaBank para valorar un coche?

Sí, para utilizar el servicio de Valora tu coche es necesario ser cliente de CaixaBank y estar registrado en tu banca digital.

Si aún no lo eres, hazte cliente.

¿Cuántas valoraciones se pueden realizar?

Es posible hacer hasta 5 valoraciones por número de identificación fiscal (NIF) cada 30 días naturales.

¿Por qué el precio de venta varía entre particulares y profesionales?

El “precio de venta entre particulares” es un valor orientativo para ventas directas entre personas, mientras que el “precio de venta a profesionales” es la media aplicada por concesionarios y otros profesionales para modelos similares.

¿Cuál es la diferencia entre una valoración y una oferta de compra?

La valoración es un precio estimado de mercado sin considerar el estado específico del vehículo, mientras que la oferta de compra incluye una revisión del estado de conservación y las características particulares del coche.

¿Se puede vender un coche a través de este servicio?

Sí, se puede vender el coche completando un formulario; una empresa colaboradora se pondrá en contacto contigo en 24 horas con una oferta de compra. Tras aceptar la oferta, se recogerá el coche y se realizará el pago inmediato mediante transferencia bancaria segura.

¿Es necesario ofrecer una garantía al vender el coche?

No es necesario proporcionar una garantía cuando el vehículo es comprado por el proveedor del servicio de valoración, a diferencia de las ventas entre particulares.

¿Quién proporciona el servicio de valoración de coches?

El servicio de valoración de coches es proporcionado por autobiz, S.A., una empresa colaboradora de CaixaBank. CaixaBank no participa directamente en el proceso, solo facilita el uso de la herramienta de autobiz en su página web.

Recuerda que el servicio de valoración no es una sugerencia, asesoramiento o recomendación para contratar un producto o servicio bancario.

¿Qué información utiliza la herramienta de valoración para calcular los precios?

La herramienta de “autobiz” utiliza los datos técnicos del vehículo proporcionados por el usuario y la información agregada, públicamente accesible y actualizada periódicamente del sector automovilístico.

¿Qué tipo de precios ofrece la herramienta de valoración?

La herramienta de valoración proporciona dos precios estimados:

  • Precio de venta entre particulares: Un precio orientativo basado en las observaciones del mercado.
  • Precio de venta a profesionales: Un precio orientativo medio aplicado por concesionarios y profesionales para vehículos similares.

Ambos precios son en euros e IVA incluido, y no constituyen una tasación oficial.

¿Qué es el servicio de tasación vinculante y oferta de compra?

Es un servicio proporcionado por autobiz, S.A., donde la empresa ofrece una propuesta firme de compra del vehículo previamente tasado. Este servicio está sujeto a la decisión de autobiz sobre qué vehículos incluir, pudiendo excluir modelos específicos por su antigüedad o estado.

¿Autobiz puede rechazar la tasación o compra de ciertos vehículos?

Sí, autobiz, S.A. se reserva el derecho de decidir sobre qué vehículos realizar una oferta de compra, excluyendo algunos modelos debido a su antigüedad o estado.

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