El teu gestor CaixaBank

Pots accedir a la conversa amb el teu gestor a través de l'enllaç 'Gestor'. Si no pots accedir, és possible que no tinguis un gestor assignat.

Les converses amb el teu gestor no es poden eliminar.

Pots sol·licitar una cita des de la secció 'Gestor', nova Cita Prèvia. Des d'aquí també pots gestionar les cites sol·licitades. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat.

Pots accedir a la videotrucada amb el teu gestor des de la secció 'Gestor', dins de 'Cita Prèvia'. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat. 

Per enviar documentació al teu gestor has d'accedir a la secció 'Gestor', iniciar una conversa en el xat i prémer el botó (+), situat al costat del camp de text, per adjuntar els documents i enviar-los. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat. 

Per anul·lar una cita prèvia, accedeix a la secció 'Gestor' i cerca la teva cita per a cancel·lar-la. Per a modificar la cita, has d'anul·lar l'existent i demanar una altra. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat. 

Pots sol·licitar una videotrucada amb el teu gestor des de la secció 'Gestor'. Crea una nova cita prèvia i selecciona 'Videtrucada'. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat. 

Pots contactar amb el teu gestor a través de l'enllaç 'Gestor', on trobaràs les seves dades de contacte i un xat per a escriure-li directament. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat. 

Pots consultar el teu historial de cites sol·licitades des de la secció 'Gestor'. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat.