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Controla los dispositivos que tienen acceso a tu cuenta

Consulta qué dispositivos están vinculados a tu usuario de CaixaBank y elimina los que ya no utilices.
Solo tienes que entrar al apartado "Seguridad" que encontrarás en la sección "Configuración personal" 
de tu banca digital.

Ten en cuenta que un dispositivo solo se vincula a tu cuenta cuando confirmas tu identidad usando tu método de firma. Esto garantiza que solo tú puedes autorizar nuevos accesos.

Controla tus dispositivos así de fácil

Desde el apartado "Seguridad" podrás:

Visualizar todos los dispositivos con los que has accedido, clasificados por tipo (móvil, ordenador…) y sistema operativo.

Ver la fecha del primer y último acceso de 
cada dispositivo.

Desvincular aquellos dispositivos que ya no utilizas. Si decides acceder desde ellos en el futuro, deberás volver a confirmar tu identidad.

Recomendaciones básicas para mantener el control

  • Revisa periódicamente los dispositivos vinculados.
  • Elimina aquellos que ya no utilizas.
  • Si has accedido desde un dispositivo que no es tuyo, como el móvil de otra persona, un ordenador del trabajo o un equipo público, elimínalo de la lista de dispositivos vinculados para evitar accesos no deseados.
  • Si no reconoces algún dispositivo, desvincúlalo. 
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Si crees que alguien ha tenido acceso a tus claves, modifica tu contraseña y contacta inmediatamente 
con CaixaBank por los canales oficiales: espacio Gestor o en el teléfono 938 87 25 25.

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