Ahora puedes consultar o eliminar los dispositivos que tienes vinculados a tu usuario de CaixaBankNow. Para ello, solo tienes que acceder al apartado de Configuración personal de tu banca digital.
Recuerda que los dispositivos únicamente se vinculan a CaixaBankNow cuando confirmas tu identidad con tu método de firma.
¿Desde qué dispositivos has accedido?
Podrás identificar fácilmente todos los dispositivos vinculados a través del tipo de dispositivo o del sistema operativo.
¿Cuándo es la última vez que los has usado?
Te indicamos la primera y la última fecha de conexión. Así podrás ver cuándo has accedido a CaixaBankNow con ese dispositivo.
¿Y si ya no utilizas uno de los dispositivos?
Desvincúlalo. Si vuelves a acceder con él, te pediremos que confirmes tu identidad con CaixaBank Sign o el método de firma que utilices.
Para mayor seguridad, te recomendamos:
Revisa con frecuencia tus dispositivos, para tener un mayor control sobre los accesos a tu banca digital.
Desvincula aquellos dispositivos que no utilices con frecuencia.
Si te has conectado a CaixaBankNow con algún dispositivo que no te pertenece (el móvil de un familiar o el ordenador del trabajo), o incluso desde un dispositivo público (el ordenador de una universidad o biblioteca), mejor que lo desvincules.
Si no reconoces algún dispositivo, desvincúlalo.
Si crees que alguien ha tenido acceso a tus claves, modifica tu contraseña de acceso y contacta con nosotros llamando al teléfono de atención al cliente +34 900 40 40 90.
