Gestiona los dispositivos vinculados a tu banca digital

Gestiona dispositivos vinculados a CaixaBank

Consulta, controla y elimina el acceso desde la web y app de CaixaBank

Controla los dispositivos vinculados a tu banco

Gestionar dispositivos de tu banca digital es así de fácil

Consulta qué dispositivos están vinculados a tu usuario de CaixaBank y elimina los que ya no utilices. Solo tienes que entrar en el apartado “Seguridad” que encontrarás en la sección “Configuración personal” de tu banca digital.

Ten en cuenta que un dispositivo solo se vincula a tu cuenta cuando confirmas tu identidad usando tu método de firma. Esto garantiza que solo tú puedes autorizar nuevos accesos.

Desde el apartado de “Seguridad” podrás:

  1. Visualizar todos los dispositivos

    Controla todos los dispositivos con los que has accedido, clasificados por tipo (móvil, ordenador…) y sistema operativo.

  2. Ver los accesos

    Puedes ver la fecha del primer y último acceso de cada dispositivo.

  3. Desvincular aquellos dispositivos que ya no utilizas

    Si decides acceder desde ellos en el futuro, deberás volver a confirmar tu identidad.

Recomendaciones para mantener el control

  • Revisa periódicamente los dispositivos vinculados.
  • Elimina aquellos que ya no utilizas.
  • Si has accedido desde un dispositivo que no es tuyo, como el móvil de otra persona, un ordenador del trabajo o un equipo público, elimínalo de la lista de dispositivos vinculados para evitar accesos no deseados.
  • Si no reconoces algún dispositivo, desvincúlalo.

¿Crees que has podido ser víctima de un fraude?

Si crees que alguien ha tenido acceso a tus claves, modifica tu contraseña y contacta inmediatamente con CaixaBank por los canales oficiales: en el espacio Gestor o en el teléfono 938 87 25 25.

¿Crees que has sufrido un fraude?