Estafas en cajeros automáticos
Descubre cómo operan los delincuentes y protégete
Los delincuentes aprovechan cualquier descuido para interceptar tu tarjeta, observar tu pin o robar el efectivo que acabas de sacar del cajero.
Cómo utilizar un cajero automático de forma segura
Consejos clave para operar con seguridad
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Desconfía de extraños
No aceptes ayuda de personas desconocidas mientras usas el cajero. Si necesitas asistencia, acude solo al personal autorizado de tu entidad bancaria.
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Protege tu pin
Cubre el teclado con la mano al introducir el código. Es un gesto sencillo y eficaz para evitar que lo vean.
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Evita distracciones
Mantén toda tu atención en la operación. No dejes que nadie interrumpa o desvíe tu mirada de la pantalla.
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Usa la cámara espejo
Si el cajero dispone de una cámara espejo, utilízala para comprobar si alguien está observando tus movimientos desde atrás.
¿Crees que has podido ser víctima de un fraude?
Los fraudes suelen disfrazarse de urgencias o amenazas. Desconfía especialmente de peticiones de datos o pagos urgentes.
- Mantén la calma y aplica el sentido común.
- Y, si crees que puedes estar siendo víctima de un fraude, contacta inmediatamente con CaixaBank por los canales oficiales:
- · Espacio Gestor.
- · En el teléfono 938 87 25 25.