Protege tu móvil de hackers

Cómo proteger tus dispositivos

Consejos clave para evitar riesgos y aprender cómo proteger tu móvil de hackers.

Consejos de seguridad para tus dispositivos

La seguridad empieza en el propio dispositivo

En un entorno digital donde cada clic deja huella, aprender cómo proteger tu móvil de espías o ciberdelincuentes se vuelve imprescindible. Los ciberdelincuentes no siempre fuerzan la entrada, muchas veces, encuentran acceso a través de prácticas descuidadas, apps sin actualizar o conexiones poco seguras de ordenadores, móviles y tablets.

  1. Usa contraseñas seguras y distintas para cada servicio

    Evita repetir contraseñas o incluir datos personales.
Combina letras, números y símbolos, y actualízalas de forma regular. Siempre que puedas, activa la verificación en dos pasos.

  2. Mantén tu dispositivo y tus apps actualizados

    Activa las actualizaciones automáticas del sistema operativo y de todas tus aplicaciones. Así protegerás tu dispositivo frente a posibles vulnerabilidades.

  3. Evita las redes Wi-Fi públicas

    Cuando estés fuera de casa, intenta utilizar tus datos móviles, siempre que puedas. Las redes abiertas pueden ser la puerta de entrada para un intento de fraude.

  4. Descarga solo desde tiendas oficiales

    No instales apps desde enlaces desconocidos o páginas no verificadas. 
    Una descarga desde una fuente no fiable puede comprometer tu seguridad.

  5. Confirma siempre el origen antes de confiar

    Si algo te genera duda, por ejemplo, una app, un mensaje o un aviso emergente, no actúes sin comprobarlo. Tu mejor defensa es el sentido crítico.

¿Crees que has podido ser víctima de un fraude?

Los fraudes suelen disfrazarse de urgencias o amenazas. Desconfía especialmente de peticiones de datos o pagos urgentes.

  • Mantén la calma y aplica el sentido común.
  • Y, si crees que puedes estar siendo víctima de un fraude, contacta inmediatamente con CaixaBank por los canales oficiales:
  • Espacio Gestor.
  • En el teléfono 938 87 25 25.

¿Crees que has sufrido un fraude?