¿Cómo funciona el robo de cuentas de WhatsApp?
Los ciberdelincuentes han perfeccionado una técnica silenciosa pero muy efectiva: tomar el control de cuentas reales para utilizarlas como vehículo de fraude. El proceso es simple, pero devastador.
Los ciberdelincuentes han perfeccionado una técnica silenciosa pero muy efectiva: tomar el control de cuentas reales para utilizarlas como vehículo de fraude. El proceso es simple, pero devastador.
Este fraude sigue un patrón diseñado para que confíes. Si reconoces las señales, puedes frenarlo a tiempo.
Este tipo de ataque no necesita enlaces ni archivos maliciosos. Se basa en algo mucho más potente: la confianza.

El mensaje llega desde cuentas conocidas o familiares, previamente robadas, y sin enlaces sospechosos

El tono es urgente o emocional: “me ayudas rápido”, “es importante”.

Pueden pedir dinero, Bizum o más códigos a tus contactos, haciéndose pasar por ti.
Aunque el mensaje parezca legítimo, hay pequeños detalles que pueden delatar el fraude.
Si aplicas estas medidas, reduces al mínimo las posibilidades de que tomen el control de tu cuenta.
Los fraudes suelen disfrazarse de urgencias o amenazas. Desconfía especialmente de peticiones de datos o pagos urgentes.
Mantén la calma y aplica el sentido común, y si crees que puedes estar siendo víctima de un fraude, contacta inmediatamente con CaixaBank por los canales oficiales: Espacio Gestor o en el teléfono 938 87 25 25.