Sí, es posible enviar dinero a alguien que no tenga cuenta bancaria. Puedes gestionarlo al configurar la transferencia y puede variar la disponibilidad según cuál sea el banco receptor elegido.

Por ejemplo, si el destinatario tiene cuenta en el Banco Caja Social o en Bancolombia, puede recibir el abono directamente en su cuenta o retirarlo en efectivo en cualquiera de sus oficinas; si no tiene cuenta, también puede cobrarlo en las oficinas del banco seleccionado.

El 60% de los envíos llegan en el día y el resto, al día siguiente hábil.

Si, es posible realizar varios envíos en el mismo día; solo hay que tener en cuenta que el límite de transferencia diario es de 3000 USD y 5000 USD por mes.

Puedes consultar el estado de tu transferencia en cualquier momento llamando al 902 115 225. Nuestro equipo te informará sobre si el dinero ya fue entregado o está en proceso, para que tengas total tranquilidad y seguimiento de tu envío.

Solo personas físicas que sean titulares de una cuenta en CaixaBank. El beneficiario también debe ser persona física.

No. En Colombia, la moneda de recepción es siempre el peso colombiano, por lo que el destinatario recibirá el dinero en esa divisa.

No. El beneficiario recibe el importe íntegro, sin comisiones ni cargos extra en destino.

Sí. Al finalizar el primer envío marca “Guardar beneficiario” y estará disponible la próxima vez.

Hacer un giro internacional no tiene comisión fija. Solo debes tener en cuenta que el importe se convertirá a la moneda de destino con el tipo de cambio vigente para envíos a Colombia, el cual puede variar según el mercado. Verás el importe exacto antes de confirmar el envío.

El servicio está disponible todos los días de la semana, incluidos fines de semana y festivos.

Una vez realizado el envío, notificamos a la persona beneficiaria para que pueda retirar el dinero con rapidez y seguridad.