- Si, per contra, has perdut o t'han robat la targeta, n'ets responsable per l'ús fraudulent fins que en comuniquis el robatori o la pèrdua. En aquest cas, la teva responsabilitat està limitada a un màxim de 50 euros, des de començaments de 2018. Això vol dir que, si et prenen la targeta o la perds, només hauràs de pagar, com a molt, aquesta quantitat. La resta la pagarà l'entitat. Els bancs només es poden negar a aplicar aquest límit si poden demostrar que el titular ha incorregut en un frau o una negligència greu en la custòdia de la targeta o dels seus elements de seguretat.
I per no ser-ne víctima…
Uns consells senzills i que tots els usuaris de targetes haurien de tenir en compte a l'hora de fer compres per Internet.
Si tens previst fer servir la targeta per fer una compra, el codi de seguretat CVV esdevé summament important, tot i que cada cop és més habitual utilitzar un procés de doble verificació. Aquest procediment fa que t'arribi un missatge SMS al telèfon mòbil amb un codi per autoritzar el pagament i així evitar fraus.
Si vols esquivar qualsevol mena de risc, pots fer servir una targeta prepagament. L'avantatge d'aquesta mena de targetes és que pots carregar-hi l'import exacte de la compra.
Fer servir passarel·les de pagament com ara PayPal, Google Wallet o Apple Pay també et donarà un plus de seguretat. No envien informació de la targeta de crèdit al venedor i actuen com a intermediari entre el comerç i el client.
A més a més, abans d'efectuar un pagament a través d'una pàgina web, comprova si la pàgina disposa de protocol de seguretat SSL. Com podem identificar-ho? És fàcil: revisa la barra de navegació i, si hi apareix un cadenat tancat i la URL està precedida per «https://», pots fer la compra amb total tranquil·litat.
Recorda que no has de donar mai les teves claus o elements de seguretat ni tan sols si te'ls sol·liciten a través d'un enllaç rebut en un missatge. D'aquesta manera evitaràs casos de phishing que poden acabar en compres fraudulentes amb targetes.
