Abans de continuar, t'expliquem per a què utilitzem les cookies. Aquest lloc web de CaixaBank recull dades sobre la teva navegació a través de cookies pròpies i de tercers, que analitzem per:

  • Millorar el nostre lloc web, els nostres productes i els nostres serveis.
  • Personalitzar-te el contingut (per exemple, amb recomanacions de vídeos per a tu).
  • Personalitzar-te la publicitat que visualitzes sobre els nostres productes o serveis.

La personalització de continguts i de publicitat està basada en un perfil teu creat a partir de les teves dades de navegació (per exemple, quins apartats de la nostra pàgina visites). Pots obtenir més informació sobre l'ús de cookies a la nostra Política de galetes.

Configura les galetes
Rebutjar
Acceptar
  • Particulars
  • Empreses
  • CA
    Idioma català. Prem per canviar

    Idioma català. Prem per canviar

    Tancar
    • Castellà
    • Català
    • Euskara
    • Galego
    • Valencià
    • Deutsch
    • English
    • Français
Fes-te client

CaixaBank (Anar a Inici)

Accés Fes-te client

CaixaBank (Anar a Inici)

    • Comptes
      • Compte online sense comissions
      • Compte jove
      • Compte per a menors
      • Compte corrent
      • Compte de pagament bàsic
    • Targetes
      • Targetes per a compres
      • Targetes per viatjar
      • Altres targetes
    • Canviar de banc
      • Domiciliar nòmina
      • Domiciliar pensió
    • Banca Digital
    • Gestor
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Préstecs personals
      • Préstec personal
      • Préstec per cotxe i moto
      • Préstec per a reformes
      • Préstec per a electrònica
      • Préstec per a estudis
    • Hipoteques
      • Simulador d'hipoteques
      • Hipoteca CasaFàcil
      • Hipoteca Eficient
      • Facilitea Casa
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Estalvi
      • La Meva Guardiola
      • Depòsit bonificat
      • CaixaFutur
      • CABK Estalvi Garantit
    • Jubilació
      • MyBox Jubilació
      • Plans de pensions
      • Simulador de plans
      • Assegurances d’estalvi
    • Inversió
      • Fons d'inversió
      • Carteres d'inversió
      • Borses i Mercats
      • Inversió OCEAN
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Assegurances
      • MyBox
      • Assegurances salut i dental
      • Assegurances llar
      • Assegurances vida
      • Assegurances cotxe i moto
      • Altres assegurances
    • Alarmes i protecció
      • Alarma de llar
      • Protecció sènior
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Facilitea Casa
    • Mobilitat i rènting
      • Rènting
      • Vehicles d'ocasió
      • Valora el teu cotxe
    • Botiga Facilitea
      • Telefonia
      • Electrònica
      • Protecció
      • Mobilitat
      • Llar
      • Esports i oci
    • Donatius
      • Pagaments online
      • Descomptes Moments
      • CaixaBankTalks
      • CaixaBank Xperience
      • Seguretat
      • Sostenibilitat
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

Fes-te client Accés
 
  • ...Buscant!

    Aviat et mostrarem els resultats

  • Segueix amb la teva cerca

    Més resultats

  • Hipoteques
  • ¿Qué es y cómo solicitar la moratoria hipotecaria?
¿Qué es y cómo solicitar la moratoria hipotecaria?
Mover a la izquierda
  • Calcula la teva hipoteca

  • Per a les teves il·lusions

  • Enllaços d'interès

    • Preguntes freqüents
    • Documentació i condicions generals d'hipoteques
    Tancar
Mover a la derecha
Producte en promoció

Què és i com se sol·licita la moratòria hipotecària?

Pausar / Reproduir

Què és i com se sol·licita la moratòria hipotecària?

Producte en promoció

Quines finalitats han de tenir les hipoteques per acollir-se a la moratòria?

Aquests textos estableixen que les hipoteques emparades són les que s'enquadren en alguna de les finalitats següents:

  • Adquisició d'habitatge habitual.
  • Adquisició d'immobles afectes a l'activitat econòmica d'empresaris i professionals.
  • Adquisició d'immobles que s'hagin arrendat i pels quals no es percebi la renda arrendatícia perquè l'arrendatari es vegi afectat per l'estat d'alarma; és a dir, que hagi deixat de percebre ingressos amb posterioritat al 14 de març.

Quins requisits ha de complir el deutor hipotecari per acollir-se a la moratòria?

Per poder acollir-se a aquesta mesura, el deutor s'ha de trobar en una situació de vulnerabilitat econòmica. Perquè es doni aquesta circumstància, la norma estableix que ha de complir tots els requisits següents:

  • Estar a l'atur o, en cas de ser empresari o professional, patir una caiguda substancial dels ingressos o de les vendes, entenent-se com a tal un descens d'almenys el 40 %.
  • Que els ingressos de la unitat familiar, el mes anterior a la sol·licitud de la moratòria, no superin un determinat llindar: amb caràcter general, tres vegades l'IPREM (indicador públic de renda d'efectes múltiples) mensual, encara que dependrà del nombre de fills, persones grans o discapacitats a càrrec seu. Per conèixer-ne més detalls, pots consultar el Reial decret. El 2020, l'import mensual de l'IPREM és de 537,8 euros.
  • La quota hipotecària, més despeses i subministraments bàsics, ha de ser, almenys, el 35 % dels ingressos nets que percebi el conjunt dels membres de la unitat familiar.
  • I que la unitat familiar experimenti, a conseqüència de l'emergència sanitària, una alteració significativa de les circumstàncies econòmiques en termes d'esforç d'accés a l'habitatge: Bé que l'esforç que representi la càrrega hipotecària sobre la renda familiar s'hagi multiplicat per almenys 1,3 o bé que, en el cas dels que tenen negocis a càrrec seu, s'hagi produït una caiguda de les vendes d'almenys el 40 %.

Coneixes la Hipoteca Eficient?

Compra la teva llar, reforma-la i estalvia gràcies a la millora de l'eficiència energètica.

Més informació
Més informació

De quins terminis disposa el deutor?

Si el deutor compleix els requisits anteriors i, per tant, es considera que es troba en situació de vulnerabilitat econòmica, pot sol·licitar a la seva entitat de crèdit la moratòria hipotecària. Per fer-ho, disposa d'un termini de fins a quinze dies després de la fi de la vigència del Reial decret, que és d'un mes des de la seva entrada en vigor, el 18 de març.

En tot cas, la norma preveu que el Govern, amb l'avaluació prèvia de la situació de l'alerta sanitària, pugui prorrogar la durada de la seva vigència mitjançant un reial decret llei.

On cal presentar la sol·licitud?

La norma estableix que el deutor ha de fer la sol·licitud a la seva entitat de crèdit. Per facilitar aquesta gestió i evitar desplaçaments a les sucursals, fet recomanable en una situació d'alerta sanitària, les entitats financeres han establert procediments perquè els deutors puguin sol·licitar la moratòria hipotecària mitjançant canals digitals.

Quina documentació es necessita?

Per fer la sol·licitud de moratòria hipotecària, la norma requereix aportar la documentació següent.

En funció de quina sigui la circumstància del deutor, caldrà:

  • En cas de situació legal d'atur. certificat emès per l'entitat gestora de les prestacions, en què figuri l'import mensual percebut en concepte de prestacions o subsidis per atur.
  • En cas de cessament d'activitat dels treballadors per compte propi. certificat expedit per l'Agència Estatal de l'Administració Tributària o, si escau, l'òrgan competent de la comunitat autònoma sobre la base de la declaració de cessament d'activitat formulada per l'interessat.

Per acreditar el nombre de persones que viuen a l'habitatge, es requerirà:

  • Llibre de família o document acreditatiu de parella de fet.
  • Certificat d'empadronament relatiu a les persones empadronades a l'habitatge, amb referència al moment de la presentació dels documents acreditatius i durant els sis mesos anteriors.
  • Si s'escau, declaració de discapacitat, de dependència o d'incapacitat permanent per fer una activitat laboral.

Per acreditar la titularitat dels béns:

  • Nota simple del servei d'índexs del Registre de la Propietat de tots els membres de la unitat familiar.
  • Escriptures de compravenda de l'habitatge i de concessió del préstec amb garantia hipotecària.

En darrer lloc, la norma exigeix ​​una declaració responsable del deutor o dels deutors relativa al compliment dels requisits exigits per considerar-se sense recursos econòmics suficients segons el Reial decret llei.

En cas que l'interessat no pugui aportar algun dels documents requerits en el moment de la tramitació de la moratòria, aquesta continuarà el curs sempre que es comprometi a aportar-los en un termini màxim d'un mes des de la finalització de l'estat d'alarma i les seves pròrrogues. Aquest compromís quedarà recollit al document de sol·licitud de la moratòria.

Quin termini té l'entitat bancària per concedir la moratòria?

Una vegada presentada la documentació corresponent, l'entitat de crèdit disposarà d'un termini de quinze dies per implementar la moratòria, que tindrà una durada de tres mesos ampliables mitjançant acord del Consell de Ministres.

Una vegada concedida la moratòria, l'entitat de crèdit comunicarà al Banc d'Espanya la seva existència i durada a efectes comptables i de no imputació d'aquesta al còmput de provisions de risc.

T'ha resultat útil aquest contingut?

  • Gens útil
  • Poc útil
  • Regular
  • Força útil
  • Molt útil

Gràcies per compartir la teva experiència

També et pot interessar

  • Simulador d'hipoteca

    Calcula la quota mensual de la teva hipoteca CasaFàcil.

  • Hipoteca tipus fix

    Una quota sense sorpreses i amb el termini que millor s'adapta a tu.

  • Simulador de subrogació

    Simula quant reduiràs el teu rebut mensual en canviar la teva hipoteca de banc.

    • Contacta'ns T'ajudem a resoldre els teus dubtes
    • Servei d'Atenció al Client Accedeix per a presentar una reclamació oficial
    • Banca digital El teu banc des del teu ordinador o el teu mòbil
    • Demana cita A través de l'app o la web de CaixaBank
  • Productes

    • Comptes
    • Targetes
    • Préstecs personals
    • Hipoteca
    • Mobilitat i rènting
    • Botiga Facilitea
    • Estalvi
    • Jubilació
    • Inversió
    • Assegurances
    • Alarmes
  • Et pot interessar

    • Canviar de banc
    • Baixa l'app
    • Donatius i crowdfunding
    • Pagaments online
    • Seguretat
    • Cultura financera
    • Tramitar herència
    • Deutor hipotecari vulnerable – CBP
    • Acció Social
    • Productes sostenibles
  • Informació corporativa

    • Web corporatiu (obre en una finestra nova)
    • CaixaBank Research (obre en una finestra nova)
    • Premis i reconeixements (obre en una finestra nova)
    • Actualitat
    • Sostenibilitat (Obre en una finestra nova)
    • Treballa amb nosaltres (obre en una finestra nova)
    • Accessibilitat
    • CAS
    • CA
    • ENG
    • FRA
    • DEU
    • VAL
    • EUS
    • GAL

© CaixaBank, S.A. 2025

  • Política de galetes
  • Privacitat (Obre en una finestra nova)
  • Avís legal
  • Tarifes i informació d'interès
  • MiFID
  • Informació legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)
  • Western Europe
  • Banco más innovador (Abre en ventana nueva)
  • Certificación ISO
  • AQmetrix