Abans de continuar, t'expliquem per a què utilitzem les cookies. Aquest lloc web de CaixaBank S.A. recull dades sobre la teva navegació a través de galetes pròpies i de tercers per a:

  • Analitzar-les per millorar els productes i els serveis.
  • Personalitzar-te la publicitat que visualitzes sobre els productes i els serveis.

La personalització de contingut i la publicitat està basada en un perfil creat a partir de les teves dades de navegació (per exemple, els continguts visualitzats). Pots conèixer més sobre l'ús de cookies en la nostra política de cookies.

Configura les galetes
Rebutjar
Acceptar
  • Particulars
  • Empreses
  • CA
    Idioma català. Prem per canviar

    Idioma català. Prem per canviar

    Tancar
    • Castellà
    • Català
    • Euskara
    • Galego
    • Valencià
    • Deutsch
    • English
    • Français
Fes-te client

CaixaBank (Anar a Inici)

Accés Fes-te client

CaixaBank (Anar a Inici)

    • Comptes
      • Compte online sense comissions
      • Compte jove
      • Compte per a menors
      • Cuenta para extranjeros residentes
      • Compte corrent
      • Compte de pagament bàsic
    • Targetes
      • Targetes per a compres
      • Targetes per viatjar
      • Altres targetes
    • Canviar de banc
      • Domiciliar nòmina
      • Domiciliar pensió
    • Banca Digital
    • Gestor
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Préstecs personals
      • Préstec Projectes personals
      • Préstec Cotxe o moto
      • Préstec Llar
      • Préstec Estudis
      • Préstec Electrònica i electrodomèstics
      • Préstec Viatges
    • Hipoteques
      • Simulador d'hipoteques
      • Hipoteca CasaFàcil
      • Hipoteca Eficient
      • Facilitea Casa
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Estalvi
      • La Meva Guardiola
      • Depòsit bonificat
      • CaixaFutur
      • CABK Estalvi Garantit
      • Renda vitalícia
    • Jubilació
      • MyBox Jubilació
      • Plans de pensions
      • Simulador de plans
      • Assegurances d’estalvi
    • Inversió
      • Fons d'inversió
      • Carteres d'inversió
      • Borses i Mercats
      • Inversió OCEAN
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Assegurances
      • MyBox
      • Assegurances salut i dental
      • Assegurances cotxe i moto
      • Assegurances llar
      • Assegurances vida
      • Altres assegurances
    • Alarmes i protecció
      • Alarma de llar
      • Protecció sènior
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Facilitea Casa
    • Mobilitat i rènting
      • Cotxes d'ocasió
      • Motos d'ocasió
      • Rènting de vehicles
      • Valora el teu cotxe
    • Botiga Facilitea
      • Telefonia
      • Electrònica
      • Protecció
      • Mobilitat
      • Llar
      • Esports i oci
    • Donatius
      • Pagaments online
      • CaixaBankTalks
      • CaixaBank Xperience
      • Seguretat
      • Sostenibilitat
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

Fes-te client Accés
 
  • ...Buscant!

    Aviat et mostrarem els resultats

  • Segueix amb la teva cerca

    Més resultats

  • Compromís Social
  • Acció Social
  • Impulsar
  • Guia accessible
Guia accessible
Mover a la izquierda
  • Actuar

  • Impulsar

  • Participar

Mover a la derecha
Producte en promoció

Una guia per a una banca més propera, més accessible, més teva

Descarrega la guia

Pausar / Reproduir

Una guia per a una banca més propera, més accessible, més teva

Descarrega la guia

Producte en promoció

Per què fem aquesta guia?

A CaixaBank creiem en la igualtat d'oportunitats. Treballem per fer-la realitat.

Tenir autonomia no és un privilegi, és un dret.

Per això oferim serveis clars, segurs i fàcils d’utilitzar.

  • Per a persones que necessiten suport en el dia a dia.
  • Per a familiars que els ajuden en la gestió econòmica.
  • Per a entitats socials que els donen suport amb la gestió econòmica.

La guia conté informació sobre:

Comptes

Solucions de pagament amb targetes

Banca digital

Patrimoni protegit

Plans de pensions

Serveis per a les entitats de suport

Logo Text de lectura fàcil

Tens dubtes sobre la guia fàcil?

Què significa “persones que necessiten suport en el dia a dia”?

Es refereix a persones amb discapacitat (intel·lectual, sensorial, física o mental) que necessiten ajuda per prendre decisions sobre la seva vida, els seus diners o per fer gestions quotidianes.

Segons la Llei 8/2021, totes les persones mantenen la seva capacitat jurídica, és a dir, el dret a prendre decisions sobre la seva vida i els seus béns.

Ara bé, algunes poden necessitar suports per exercir aquest dret en igualtat de condicions amb la resta.

Aquests suports poden ser:

  • Voluntaris, quan la mateixa persona els tria.
  • Judicials, quan un jutge decideix que són necessaris.

Tots els suports han de respectar la voluntat, els desitjos i les preferències de la persona, i ajudar-la a exercir els seus drets sense substituir-la.

Qui pot ser persona de suport?

La Llei 8/2021 indica quines persones o figures poden ajudar una persona amb discapacitat a prendre les seves pròpies decisions:

  • Familiars directes (pares, germans, fills).
  • Persones de confiança escollides voluntàriament (amistats o persones properes)
  • Representants legals mitjançant poders.
  • Entitats socials o fundacions especialitzades en donar suport per prendre decisions.
  • Guardadors de fet.
  • Curadores.
  • Altres figures previstes per la llei.

Tots els suports han de respectar la voluntat, els desitjos i les preferències de la persona.

Descarrega la guia

Descarrega la guia

Descarrega la guia

NRI: 9471-2025/09542

    • Contacta'ns T'ajudem a resoldre els teus dubtes
    • Servei d'Atenció al Client Accedeix per a presentar una reclamació oficial
    • Banca digital El teu banc des del teu ordinador o el teu mòbil
    • Demana cita A través de l'app o la web de CaixaBank
  • Productes

    • Comptes
    • Targetes
    • Préstecs personals
    • Hipoteca
    • Mobilitat i rènting
    • Botiga Facilitea
    • Estalvi
    • Jubilació
    • Inversió
    • Assegurances
    • Alarmes
  • Et pot interessar

    • Canviar de banc
    • Baixa't l'aplicació
    • Donatius i finançament col·lectiu
    • Pagaments online
    • Seguretat
    • Cultura financera
    • Tramitar herència
    • Deutor hipotecari vulnerable – CBP
    • Acció Social
    • Productes sostenibles
    • Banca per a estrangers residents
  • Informació corporativa

    • Web corporatiu (obre en una finestra nova)
    • CaixaBank Research (obre en una finestra nova)
    • Premis i reconeixements (obre en una finestra nova)
    • Actualitat
    • Sostenibilitat (Obre en una finestra nova)
    • Treballa amb nosaltres (obre en una finestra nova)
    • Accessibilitat
    • CAS
    • CA
    • ENG
    • FRA
    • DEU
    • VAL
    • EUS
    • GAL

© CaixaBank, S.A. 2026

  • Política de galetes
  • Privacitat (Obre en una finestra nova)
  • Avís legal
  • Tarifes i informació d'interès
  • MiFID
  • Informació legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)
  • Western Europe
  • Banco más innovador (Abre en ventana nueva)
  • Certificación ISO
  • AQmetrix