Abans de continuar, t'expliquem per a què utilitzem les cookies. Aquest lloc web de CaixaBank recull dades sobre la teva navegació a través de cookies pròpies i de tercers, que analitzem per:

  • Millorar el nostre lloc web, els nostres productes i els nostres serveis.
  • Personalitzar-te el contingut (per exemple, amb recomanacions de vídeos per a tu).
  • Personalitzar-te la publicitat que visualitzes sobre els nostres productes o serveis.

La personalització de continguts i de publicitat està basada en un perfil teu creat a partir de les teves dades de navegació (per exemple, quins apartats de la nostra pàgina visites). Pots conèixer més sobre l'ús de cookies en la nostra política de cookies.

Configura les galetes
Rebutjar
Acceptar
  • Particulars
  • Empreses
  • CA
    Idioma català. Prem per canviar

    Idioma català. Prem per canviar

    Tancar
    • Castellà
    • Català
    • Euskara
    • Galego
    • Valencià
    • Deutsch
    • English
    • Français
Fes-te client

CaixaBank (Anar a Inici)

Accés Fes-te client

CaixaBank (Anar a Inici)

    • Comptes
      • Compte online sense comissions
      • Compte jove
      • Compte per a menors
      • Compte corrent
      • Compte de pagament bàsic
    • Targetes
      • Targetes per a compres
      • Targetes per viatjar
      • Altres targetes
    • Canviar de banc
      • Domiciliar nòmina
      • Domiciliar pensió
    • Banca Digital
    • Gestor
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Préstecs personals
      • Préstec Projectes personals
      • Préstec Cotxe o moto
      • Préstec Llar
      • Préstec Estudis
      • Préstec Electrònica i electrodomèstics
      • Préstec Viatges
    • Hipoteques
      • Simulador d'hipoteques
      • Hipoteca CasaFàcil
      • Hipoteca Eficient
      • Facilitea Casa
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Estalvi
      • La Meva Guardiola
      • Depòsit bonificat
      • CaixaFutur
      • CABK Estalvi Garantit
      • Renda vitalícia
    • Jubilació
      • MyBox Jubilació
      • Plans de pensions
      • Simulador de plans
      • Assegurances d’estalvi
    • Inversió
      • Fons d'inversió
      • Carteres d'inversió
      • Borses i Mercats
      • Inversió OCEAN
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Assegurances
      • MyBox
      • Assegurances salut i dental
      • Assegurances cotxe i moto
      • Assegurances llar
      • Assegurances vida
      • Altres assegurances
    • Alarmes i protecció
      • Alarma de llar
      • Protecció sènior
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Facilitea Casa
    • Mobilitat i rènting
      • Cotxes d'ocasió
      • Motos d'ocasió
      • Rènting de vehicles
      • Valora el teu cotxe
    • Botiga Facilitea
      • Telefonia
      • Electrònica
      • Protecció
      • Mobilitat
      • Llar
      • Esports i oci
    • Donatius
      • Pagaments online
      • CaixaBankTalks
      • CaixaBank Xperience
      • Seguretat
      • Sostenibilitat
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

Fes-te client Accés
 
  • ...Buscant!

    Aviat et mostrarem els resultats

  • Segueix amb la teva cerca

    Més resultats

  • Compromís Social
  • Acció Social
  • Impulsar
  • Guia accessible
Guia accessible
Mover a la izquierda
  • Actuar

  • Impulsar

  • Participar

Mover a la derecha
Producte en promoció

Una guia per a una banca més propera, més accessible, més teva

Descarrega la guia

Pausar / Reproduir

Una guia per a una banca més propera, més accessible, més teva

Descarrega la guia

Producte en promoció

Per què fem aquesta guia?

A CaixaBank creiem en la igualtat d'oportunitats. Treballem per fer-la realitat.

Tenir autonomia no és un privilegi, és un dret.

Per això oferim serveis clars, segurs i fàcils d’utilitzar.

  • Per a persones que necessiten suport en el dia a dia.
  • Per a familiars que els ajuden en la gestió econòmica.
  • Per a entitats socials que els donen suport amb la gestió econòmica.

La guia conté informació sobre:

Comptes

Solucions de pagament amb targetes

Banca digital

Patrimoni protegit

Plans de pensions

Serveis per a les entitats de suport

Logo Text de lectura fàcil

Tens dubtes sobre la guia fàcil?

Què significa “persones que necessiten suport en el dia a dia”?

Es refereix a persones amb discapacitat (intel·lectual, sensorial, física o mental) que necessiten ajuda per prendre decisions sobre la seva vida, els seus diners o per fer gestions quotidianes.

Segons la Llei 8/2021, totes les persones mantenen la seva capacitat jurídica, és a dir, el dret a prendre decisions sobre la seva vida i els seus béns.

Ara bé, algunes poden necessitar suports per exercir aquest dret en igualtat de condicions amb la resta.

Aquests suports poden ser:

  • Voluntaris, quan la mateixa persona els tria.
  • Judicials, quan un jutge decideix que són necessaris.

Tots els suports han de respectar la voluntat, els desitjos i les preferències de la persona, i ajudar-la a exercir els seus drets sense substituir-la.

Qui pot ser persona de suport?

La Llei 8/2021 indica quines persones o figures poden ajudar una persona amb discapacitat a prendre les seves pròpies decisions:

  • Familiars directes (pares, germans, fills).
  • Persones de confiança escollides voluntàriament (amistats o persones properes)
  • Representants legals mitjançant poders.
  • Entitats socials o fundacions especialitzades en donar suport per prendre decisions.
  • Guardadors de fet.
  • Curadores.
  • Altres figures previstes per la llei.

Tots els suports han de respectar la voluntat, els desitjos i les preferències de la persona.

Descarrega la guia

Descarrega la guia

Descarrega la guia

NRI: 9471-2025/09542

    • Contacta'ns T'ajudem a resoldre els teus dubtes
    • Servei d'Atenció al Client Accedeix per a presentar una reclamació oficial
    • Banca digital El teu banc des del teu ordinador o el teu mòbil
    • Demana cita A través de l'app o la web de CaixaBank
  • Productes

    • Comptes
    • Targetes
    • Préstecs personals
    • Hipoteca
    • Mobilitat i rènting
    • Botiga Facilitea
    • Estalvi
    • Jubilació
    • Inversió
    • Assegurances
    • Alarmes
  • Et pot interessar

    • Canviar de banc
    • Baixa't l'aplicació
    • Donatius i finançament col·lectiu
    • Pagaments online
    • Seguretat
    • Cultura financera
    • Tramitar herència
    • Deutor hipotecari vulnerable – CBP
    • Acció Social
    • Productes sostenibles
    • Banca per a estrangers residents
  • Informació corporativa

    • Web corporatiu (obre en una finestra nova)
    • CaixaBank Research (obre en una finestra nova)
    • Premis i reconeixements (obre en una finestra nova)
    • Actualitat
    • Sostenibilitat (Obre en una finestra nova)
    • Treballa amb nosaltres (obre en una finestra nova)
    • Accessibilitat
    • CAS
    • CA
    • ENG
    • FRA
    • DEU
    • VAL
    • EUS
    • GAL

© CaixaBank, S.A. 2026

  • Política de galetes
  • Privacitat (Obre en una finestra nova)
  • Avís legal
  • Tarifes i informació d'interès
  • MiFID
  • Informació legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)
  • Western Europe
  • Banco más innovador (Abre en ventana nueva)
  • Certificación ISO
  • AQmetrix