Des de de setembre amb l'entrada en vigor de la nova Directiva europea de serveis de pagament (PSD2), a CaixaBank hem sumat un plus de seguretat a totes les teves operacions bancàries.
És molt important que recordis la teva contrasenya d'accés a CaixaBankNow per poder confirmar la teva identitat i per autoritzar determinats pagaments.
Confirma la teva identitat
Cada vegada que et connectis des d'un dispositiu nou et demanarem que ens confirmis la teva identitat.
Com? Molt senzill! Només hauràs de verificar la teva clau d'accés a CaixaBankNow amb el teu mecanisme de signatura habitual.
Reforcem la protecció en els teus pagaments
Si firmes els teus pagaments amb CaixaBank Sign, per a determinades operacions et sol·licitarem la teva contrasenya d'accés a CaixaBankNow per obrir l'app de CaixaBank Sign i confirmar l'operació.
En algunes operacions, també és possible que t'enviem un SMS de confirmació addicional. Per a això, és important que tinguis informat el teu número de telèfon mòbil. Pots comprovar-ho i actualitzar-ho a CaixaBankNow o a la teva oficina.
Signa operacions en un clic amb l'app CaixaBank Sign
Baixa-la
Escaneja el codi QR per baixar l'app.
