Jarraitu aurretik, cookieak zertarako erabiltzen ditugun azalduko dizugu. CaixaBank-en webguneak zure nabigazioari buruzko datuak jasotzen ditu cookie propioen eta hirugarrenen cookien bidez. Datuok hauetarako aztertzen ditugu:

  • Gure webgunea hobetzeko, eta baita gure produktuak eta zerbitzuak ere.
  • Edukia pertsonalizatzeko (adibidez, zuretzako bideoen gomendioak).
  • Gure produktu edo zerbitzuei buruz ikusten duzun publizitatea pertsonalizatzeko.

Edukien eta publizitatea pertsonalizatzeko, zure nabigazio-datuetan oinarrituta sortutako profil bat erabiliko da (adibidez, gure bisiten orrialdeko zein ataletan). Cookieen erabilerari buruz gehiago jakin dezakezu gure Cookie-politika atalean.

Cookieen ezarpena
Baztertu
Onartu
  • Partikularrak
  • Enpresak
  • EU
    Euskara. Sakatu aldatzeko

    Euskara. Sakatu aldatzeko

    Cerrar
    • Gaztelania
    • Català
    • Euskara
    • Galego
    • Valencià
    • Deutsch
    • English
    • Français
Egin zaitez bezero

CaixaBank (Ir a Inicio)

Sarbidea Egin zaitez bezero

CaixaBank (Ir a Inicio)

Egin zaitez Bezero Sarbidea
  • Contacto CaixaBank
Producto en promoción

CaixaBank-en harremanetarako datuak

Egunero lagundu nahi zaitugu.

Pausar/Reanudar

CaixaBank-en harremanetarako datuak

Egunero lagundu nahi zaitugu.

Producto en promoción

CaixaBank-en harremanetarako telefono-zenbakia

24/7 zure ondoan gaude zure zalantzak edo gorabeherak argitzeko.

Deitu 93 887 2525 telefono-zenbakira

edo 900 40 40 90 telefono-zenbakira

Ohiko zalantzak

Argitu azkar zure zalantzak

Zergatik ukatu didate nire txartelarekin edo kontuarekin egindako eragiketa bat?

Saldorik ez dagoelako, segurtasun-mugagatik edo prebentziozko blokeoagatik izan daiteke. Gomendatzen dizugu txartelaren mugimenduak berrikustea CaixaBankNow aplikazioan, edo laguntza eskatzea 93 887 25 25/900 40 40 90 telefonora deituta (CaixaBank), edo 93 887 25 08/900 211 211 telefonora deituta (imagin).

Nola eska dezaket nire kontuan edo txartelean egindako zordunketa bat itzultzeko?

CaixaBankNow bidez eska dezakezu, hemen azaltzen dizugun bezala, edo zure gestorearekin hitz eginez (aplikazioaren bidez).

Zer esan nahi du nire kontuan saldo atxikia izateak?

Aldi baterako erabili ezin duzun zure saldoaren zati bat da, adibidez: eskudirutan egindako diru-sartzeengatik, edo egiteke dauden txekeengatik, Zerga Agentziaren atxikipenengatik edo bahiturengatik. CaixaBankNow aplikazioan kontsulta dezakezu, "Kontuak > Nire kontuak" atalean (atxikitako zenbatekoaren gainean sakatuta).

CaixaBankNow/imagin delakoetarako sarbidea blokeatu dut edo ez dut gakoa gogoratzen. Nola berreskuratu dezaket?

Pasahitza gure kanalen bidez berrezar dezakezu:

  • Imagin aplikazioan: Sartu “Berreskuratu sarbide-gakoak” aukeran edo sakatu “Ezin zara sartu?”.
  • Webgunean: sartu “Zure sarbide-gakoak ahaztu al dituzu?” atalean.
  • Kutxazain automatiko batean: sartu “Eragiketa gehiago” > “CaixaBankNow-ko gakoak eta sinadura” > “Berreskuratu CaixaBankNow-ko gakoak” atalean.
  • Edo eskatu laguntza 93 887 25 25/900 40 40 90 telefonora deituta (CaixaBank), edo 93 887 25 08/900 211 211 telefonora deituta (imagin).

Xehetasun gehiago edo laguntza behar duzu?

Egin hemen zure kontsulta edo eskaera

Arin eta klik gutxi batzuekin.

Jo formulakora

Jar zaitez harremanetan edo
eskatu hitzordua zure kudeatzailearekin

Bezeroa bazara, eskatu hitzordua app-an
edo webgunean

Informazio gehiago

Harremanetarako beste telefonoak

Seniorretan eta aseguruetan espezializatuak

Ikusi telefonoak
Iruzurra hauteman duzu?

Iruzur baten aurrean azkar jarduten laguntzen dizugu

Iruzurra hauteman duzu?
    • Jar zaitez gurekin harremanetan Zure zalantzak argitzen lagunduko dizugu
    • Bezeroarentzako Arreta Zerbitzua Sartu erreklamazio ofizial bat aurkezteko
    • Banku digitala Zure bankua zure ordenagailu edo mugikorrean
    • Hitzordua eskatu CaixaBanken aplikazioaren edo webgunearen bidez
  • Emaitzak

    • Kontuak
    • Txartelak
    • Maileguak
    • Gordailuak
    • Mugikortasuna eta alokairua
    • Facilitea
    • Gorde
    • Erretiroa
    • Inbertsioa
    • Asseguruak
    • Alarmak
  • Interesa dakizuke

    • Bankua aldatu
    • Deskargatu aplikazioa
    • Dohaintzak eta crowdfunding
    • Lineako ordainketak
    • Segurtasuna
    • Finantza-kultura
    • Prozesuaren herentzia
    • Hipotekatzaile kaltebera - CBP
    • Gizarte ekintza
    • Produktu jasangarriak
  • Informazio korporatiboa

    • Web-korporatiboa (beste leiho batean irekitzen da)
    • CaixaBank Research (beste leiho batean irekitzen da)
    • Sariak (beste leiho batean irekitzen da)
    • Actualidad
    • Iraunkortasuna (beste leiho batean irekitzen da)
    • Egin lan gurekin (beste leiho batean irekitzen da)
    • CAS
    • CA
    • ENG
    • FRA
    • DEU
    • VAL
    • EUS
    • GAL

© CaixaBank, S.A. 2025

  • Cookieen politika
  • Pribatutasun gidalerroak
  • Legezko Oharra
  • Interesgarriak diren tarifak eta informazioa
  • MIFID
  • Caixabank, S.A-ri buruzko legezko informazioa.
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)
  • Western Europe
  • Banco más innovador (Abre en ventana nueva)
  • Certificación ISO
  • AQmetrix