Oficines Store Premier

Inspirats per les noves necessitats dels clients actuals, hem creat un nou model d'oficina més tecnològic, però també més personal, més pròxim. Les oficines Store Premier -obertes, accessibles i transparents- reforcen el nostre compromís amb tu i volen millorar la teva experiència a l'oficina, acostant-nos a tu.

A CaixaBank, creiem que la millor forma de millorar és donant el protagonisme a les persones. A les oficines Store Premier, tot està pensat per ser a prop teu, perquè tu siguis el verdader protagonista. Al costat dels nostres gestors, a les oficines Store Premier podràs viure una veritable experiència diferencial.

• Benvinguda. Només de passar la porta, un dels nostres gestors t'estarà esperant per orientar-te sobre la manera més ràpida i senzilla d'ajudar-te amb el motiu de la teva visita.
• Atenció personalitzada. Tot a les oficines Store Premier està pensat i dissenyat perquè rebis l'atenció que necessites, amb els experts més ben preparats. Per aconseguir-ho, hem eliminat les barreres i hem creat espais còmodes per potenciar les relacions humanes.
• Mobilitat. A les oficines Store Premier, tu decideixes on i com vols que t'atenguin. Per això els nostres gestors porten una tablet per poder-te mostrar en qualsevol moment i lloc els avantatges de qualsevol dels nostres serveis. A més, gràcies a la signatura electrònica, la contractació es pot fer des de la tablet mateixa, amb tota la comoditat.
• Horari ampliat. La millor atenció és la que s'adapta a tu i al teu estil de vida. Per això, a les oficines Store Premier t'atenem ininterrompudament de 8.30 a 18.30 h (divendres de 8.30 a 14.30 h i horari d'estiu –1 de juliol a 15 de setembre- de 8.30 a 14.30 h)
• Cita prèvia. Per oferir-te un tracte encara més personalitzat i estalviar-te temps d'espera, posem a la teva disposició el nostre servei de cita, amb el qual pots reservar cita el dia i l'hora que millor et vagi amb el teu gestor personal. Pots fer-ho a través de CaixaBankNow i el teu gestor et confirmarà la cita per SMS.

Hi ha molts avantatges dels quals et pots beneficiar per ser client de CaixaBank. Per ajudar-te a descobrir-los, t'acostem els productes més innovadors amb demostracions en viu i amb exposicions interactives perquè puguis provar-los pel teu compte. També podràs gaudir de xerrades temàtiques i debats perquè estiguis al dia de temes que t'interessen.

• Aparador. A les oficines Store Premier pots descobrir els productes més nous de la forma més innovadora. Perquè provis tu mateix les característiques dels productes i serveis que poden ser-te més útils.
• CaixaBank Talks. CaixaBank Talks és un cicle d'interessants xerrades que es duen a terme en oficines Store Premier seleccionades. Una nova forma d'entendre la nostra relació amb els clients més enllà del que és estrictament comercial i una oportunitat per aprendre coses noves i formar part d'enriquidors debats. Pots consultar la programació de CaixaBank Talks aquí.
• Esdeveniments especials. A les oficines Store Premier sempre hi ha espai per a les sorpreses, la innovació i la cultura. Per això, contínuament s'hi celebren actes i accions que converteixen l'espai de l'oficina en una gran experiència.