La Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2) incrementa la seguridad en las compras presenciales contactless.
La PSD2 establece que se debe introducir el número secreto PIN1 con más frecuencia en las compras presenciales contactless2 para verificar la identidad de quien realiza el pago.
Cuando acumules en tus compras contactless un importe igual o superior a 150 €, deberás verificar tu identidad en el terminal de pago (datáfono) del comercio introduciendo tu número secreto PIN, de esta forma se garantiza que quien está realizando la compra es el titular de la tarjeta.
Tras aproximar tu tarjeta al terminal de pago (datáfono) del comercio para realizar la compra, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla del terminal:
En otros casos solo se indicará que teclees el número secreto PIN, sin necesidad de introducir la tarjeta.
En algunos casos se indicará que introduzcas la tarjeta en el terminal y teclees el número secreto PIN.
Cuando hagas compras con tu dispositivo móvil no será necesario introducir el número secreto PIN, porque tu identidad ya habrá sido verificada previamente3.
Si no recuerdas tu número secreto PIN, puedes obtener uno nuevo:
Si lo has bloqueado, al haber superado el máximo de tres intentos para introducir correctamente el número secreto PIN de tu tarjeta, puedes desbloquearlo:
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1. ¿Qué es el número secreto PIN?
PIN significa número de identificación personal. Es el código de seguridad con 4 dígitos que solo el titular de la tarjeta conoce y sirve para poder validar la identidad de la persona que realiza la compra con tarjeta. Recuerda no compartir nunca este número con terceros.
2. ¿Qué es una compra contactless?
Contactless es una tecnología que te permite hacer pagos con tarjeta a través de comunicación NFC (Near Field Communication), permitiendo realizar la compra sin contacto con el terminal de pago en compras de un importe de hasta 50 €.
3. ¿Cómo se verifica tu identidad en tu dispositivo móvil?
Cuando grabas tu huella o reconocimiento facial (biometría) o cuando introduces el PIN en tu dispositivo móvil, estás verificando tu identidad para todas las operaciones a realizar con tu móvil.
