¿Qué es PSD2 y cómo protege tu seguridad?
La Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2) establece que los bancos, como CaixaBank, deben aplicar procedimientos para verificar tu identidad y asegurar la validez de los medios de pago. Esto mejora la protección de tus cuentas y tarjetas frente al fraude.
¿Cuándo se aplica esta verificación?
Te pediremos confirmación en los siguientes casos:
- Al acceder a CaixaBank desde un dispositivo o navegador no asociado a tu perfil.
- Si cambias tu conexión o llevas tiempo sin entrar.
- Al realizar pagos o transferencias desde CaixaBank.
- Al comprar con tu tarjeta en comercios online, especialmente cuando el TPV requiere una validación adicional.
- Si haces varias compras seguidas con contactless sin usar el pin, el TPV puede pedirte insertar la tarjeta y teclear el código
