Los ciberdelincuentes han perfeccionado sus tácticas para suplantar la identidad de un familiar. Con un simple mensaje, te hacen creer que tu hijo o hija está en apuros y necesita dinero, y te piden un pago inmediato mediante transferencia o Bizum.
Es momento de activar tu instinto de detective y analizar cada detalle. A continuación, te mostramos cómo operan los estafadores y cómo evitar caer en la trampa.
Confirma la identidad del remitente
Contacta con tu familiar por otro medio para asegurarte de que realmente es quien dice ser.
Desconfía de mensajes urgentes
La presión y la prisa son herramientas habituales de los estafadores.
Nunca compartas datos personales
No reveles información confidencial ni realices transferencias sin haber verificado la solicitud.
Los fraudes suelen disfrazarse de urgencias o amenazas. Desconfía especialmente de peticiones de datos o pagos urgentes.
Mantén la calma y aplica el sentido común, y si crees que puedes estar siendo víctima de un fraude, contacta inmediatamente con CaixaBank por los canales oficiales: Muro o en el teléfono 938 87 25 25.
