Cada vez son más frecuentes los fraudes que utilizan el nombre o la imagen de comercios, empresas o marcas reconocidas para ganarse la confianza de los consumidores. El objetivo: obtener datos personales, bancarios o pagos por productos que nunca llegarán.
Aunque el mensaje parezca fiable, es fundamental analizar cada detalle y desconfiar de comunicaciones no verificadas.
El mensaje se recibe sin haber hecho ninguna compra o solicitud previa.
La oferta parece demasiado buena para ser real.
El enlace lleva a una web que no es la oficial del comercio.
Los fraudes suelen disfrazarse de urgencias o amenazas. Desconfía especialmente de peticiones de datos o pagos urgentes.
Mantén la calma y aplica el sentido común, y si crees que puedes estar siendo víctima de un fraude, contacta inmediatamente con CaixaBank por los canales oficiales: Muro o en el teléfono 938 87 25 25.
