¿Qué es Clevergy?
Es una herramienta digital gratuita para visualizar y entender el consumo eléctrico, sin instalar dispositivos y usando datos de tu distribuidora eléctrica.
Descubre cómo reducir tu consumo energético
Analiza tu consumo eléctrico
- Visualiza tus datos reales de consumo eléctrico de forma sencilla y segura.
- Accede a un análisis completo para conocer tus patrones de consumo (diarios, mensuales y anuales).
Optimiza tus hábitos de consumo
Recibe recomendaciones personalizadas según tu perfil de consumo y basadas en tus datos reales en el momento de la estimación.
Por ejemplo, descubre qué electrodomésticos o hábitos aumentan más tu consumo.
Mejora la eficiencia de tu hogar
Accede a soluciones de financiación y equipa tu hogar con electrodomésticos recomendados que ayuden a reducir tu factura en electricidad y mejorar tu consumo energético.
Ten en cuenta que debes mantener tus patrones de consumo para ver reflejada la mejora de la eficiencia en tu hogar.
Darte de alta en la calculadora energética de Clevergy es así de fácil
Entra en tu banca digital
Entra en la app o la web de CaixaBank con tus claves o, si aún no lo eres, hazte cliente.
Selecciona la herramienta de Clevergy
Desde tu configuración personal, haz clic en “Sostenibilidad” y ve a "Conoce el consumo de tu hogar".
Autoriza el uso de tus datos
Para acceder, necesitamos que nos des permiso para compartir tu nombre completo y DNI con Clevergy.
Completa y confirma el proceso
Sigue los pasos que te indican desde el espacio Clevergy para activar el servicio.
Preguntas frecuentes sobre Clevergy
¿Quieres saber aún más? Resolvemos todas tus dudas.
El servicio es gestionado directamente por The Clevergy Solution, S.L.
Desde CaixaBank solo facilitamos el acceso a la herramienta, pero:
- No gestionamos el servicio.
- No definimos sus condiciones.
- No tenemos autoridad ni control sobre Clevergy.
- No asumimos responsabilidad sobre su funcionamiento.
Ya pueden disfrutar de Clevergy los clientes de CaixaBank, con excepción de los clientes de imaginBank (imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A., es agente de CaixaBank, S.A., banco que ofrece los servicios financieros), que tendrán acceso a la herramienta próximamente.
Si tienes dudas o necesitas ayuda, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Clevergy: soporte.clientes@clever.gy
A través de Datadis, una plataforma digital gratuita creada por las principales distribuidoras eléctricas de España que te permite acceder de forma sencilla y segura a los datos detallados de tu consumo eléctrico, independientemente de la empresa distribuidora con la que tengas contratada la luz.
Con ella puedes:
- Consultar y descargar información de tu consumo por horas, días, semanas o meses.
- Comparar el consumo real y la potencia que tienes contratada.
Para conocer el consumo energético de tu hogar con Clevergy, necesitas cumplir estos requisitos:
- Ser titular de un contrato de suministro energético vigente.
- Autorizar que CaixaBank comparta tu nombre completo y DNI con Clevergy.
- Tener a mano el código universal de punto de suministro (CUPS), que encontrarás en tu factura de la luz, para aportarlo durante el proceso de alta. Es un código que empieza por ES y tiene de 20 a 22 dígitos y que identifica de forma única cada punto de suministro de electricidad.
- Completar el registro en Clevergy.
La herramienta se conectará entonces a Datadis, la plataforma oficial donde se almacenan los datos de consumo eléctrico en España, para poder acceder automáticamente a tus datos y analizarlos para calcular tu consumo energético.
Puedes darte de baja del servicio de Clevergy en cualquier momento desde la web o la app de CaixaBank haciendo clic en la opción “Dar de baja Clevergy”. Es un proceso ágil y no necesitas contactar con atención al cliente.
No, no es necesario. Una vez completes la autorización en Datadis, puedes acceder desde Clevergy a los datos de consumo eléctrico de todas las viviendas de las que seas titular.
Dentro de la aplicación, cada vivienda tendrá su propio espacio independiente.
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