Has de saber que, a més del límit de crèdit, hi ha una disponibilitat màxima (o límits) diària, setmanal i mensual per disposicions en efectiu en els caixers automàtics, compres a les botigues (excepte targetes de crèdit), assignat a les targetes.
Per poder modificar aquests límits:
1. Si es tracta d'una targeta d'usuari particular
Per modificar el límit o les disponibilitats de la teva targeta t’has de posar en contacte amb la teva oficina de CaixaBank.
Com a alternativa, pots avançar el pagament del total o part del saldo disposat durant el període de liquidació actual per així tornar a tenir crèdit a la targeta.
2. Si es tracta d'una targeta d'empresa
Pots modificar el crèdit assignat a cada targeta o empleat, sense arribar a superar el límit màxim establert en el contracte. Per això segueix els passos següents:
- Accedeix a l’operativa de Targetes > Targetes d'empresa, de la teva banca digital CaixaBankNow Empreses.
- Selecciona la targeta a la que vols canviar el límit.
- Dins la pantalla de consulta de la targeta, selecciona l'opció "Canvi del límit de crèdit".
- Especifica el nou límit de crèdit que vols assignar.
- Confirma l'operació introduint la clau que se’t demani de la teva Targeta de la teva banca digital CaixaBankNow de claus.
- Un cop confirmada l'operació, el canvi de límit en la targeta ja serà efectiu.
Per sol·licitar el canvi del límit d'un contracte de targetes d'empresa:
- Dins la pantalla inicial de l'operativa de targetes d’empresa, selecciona el contracte de targetes que vols canviar el límit.
- Dins la pantalla de consulta del contracte, selecciona l'opció "Sol·licitud de canvi de límit".
- Especifica el nou límit de crèdit que vols assignar.
- Confirma la sol·licitud introduint la clau que se’t demani de la teva Targeta de la teva banca digital CaixaBankNow.
- Una vegada confirmada la operació, la teva oficina gestionarà el canvi en un període de 3 dies hàbils.
Per augmentar el crèdit a un límit superior al contractat, t’has de posar en contacte amb la teva Oficina de CaixaBank.