Declaración de la renta segura

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Cómo operan los estafadores durante la campaña de la renta

Cada año, coincidiendo con la campaña de la declaración de la renta, aumentan los intentos de fraude digital.

Los ciberdelincuentes se hacen pasar por organismos oficiales, como la Agencia Tributaria, para ganarse la confianza de la víctima y obtener sus datos personales o bancarios.

Actúan con precisión: conocen el calendario, simulan mensajes reales y generan urgencia para que actúes sin pensar. Identificar estos patrones es el primer paso para protegerte.

¿Cuáles son las tácticas más habituales de los ciberdelincuentes?

Correos electrónicos, SMS y llamadas falsas

Simulan ser comunicaciones oficiales con asuntos como “devolución disponible” o “incidencia en tu declaración”. Incluyen enlaces que llevan a páginas web fraudulentas. También pueden contactar por teléfono para ofrecer supuestos servicios como la gestión de citas previas o trámites relacionados con la declaración.

Promesas de devolución inmediata

Estas páginas falsas invitan a introducir datos personales y bancarios, como, por ejemplo, los datos de tu tarjeta. Una vez introducidos, los estafadores utilizarán esa información para robar tu dinero o suplantar tu identidad.

Falsas notificaciones de errores o sanciones

Se utilizan avisos intimidatorios para generar alarma, con el fin de que actúes con rapidez y sin verificar. A menudo hacen referencia a supuestos problemas con la declaración, posibles sanciones o notificaciones pendientes.

Archivos adjuntos con malware

Algunos correos incluyen documentos que, al abrirse, instalan programas maliciosos sin que lo sepas.

Pistas para reconocer el fraude de la declaración de la renta

Te piden datos personales o bancarios por correo, SMS o llamadas telefónicas.
Desconfía si la comunicación te presiona o te asusta, o si te promete un beneficio inmediato, como evitar una sanción o cobrar un reembolso inesperado.
Cuidado con el remitente: en los SMS puede aparecer el nombre de la AEAT y, en los emails, dominios muy parecidos al oficial (por ejemplo, @agenciatributaria-gob.com).
Si el contacto es por email o SMS, suele ser genérico y no se dirige a ti por tu nombre.

Cómo protegerte durante la campaña de la renta

Accede siempre a la web oficial de la Agencia Tributaria.
No confíes en enlaces recibidos por SMS o email y verifica la dirección de la página web a la que redirigen los buscadores.
Desconfía también de llamadas que ofrezcan gestionar trámites de la Agencia Tributaria que no hayas solicitado.
No compartas nunca claves ni datos personales o bancarios a través de canales no verificados.
Desconfía de los mensajes que transmiten urgencia. Las prisas son uno de los principales aliados del fraude.
Mantén el sistema operativo y las apps actualizadas. Las nuevas versiones corrigen fallos de seguridad.
Activa la verificación en dos pasos siempre que sea posible para reforzar tus accesos.

La mejor defensa es observar antes de actuar

Basta con aplicar el sentido crítico, pararte ante aquello que no encaja y, en caso de duda, comprobar la información siempre a través de los canales oficiales.

¿Crees que has podido ser víctima de un fraude?

Los fraudes suelen disfrazarse de urgencias o amenazas. Desconfía especialmente de peticiones de datos o pagos urgentes.

Mantén la calma y aplica el sentido común, y si crees que puedes estar siendo víctima de un fraude, contacta inmediatamente con CaixaBank por los canales oficiales: Espacio Gestor o en los teléfonos 93 887 25 25 o 900 40 40 90.

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