Werden Sie HolaBank-Kunde

Dieses Verfahren gilt nur für Benutzer bestimmter Nationalitäten/Wohnsitzländer, die nicht in Spanien ansässig sind*. Wenn Sie in Spanien wohnen, rufen Sie das Registrierungsverfahren für Einwohner auf. Zur Registrierung benötigen Sie:

• Eine gute Internetverbindung
• Ihre persönlichen Daten: Name, Adresse, Steueridentifikationsnummer (NIF) usw.
• Ausweisdokument oder Reisepass aus Ihrem Land.
• Sie müssen Unterlagen vorlegen, die Ihre Erwerbstätigkeit belegen (je nach Land).
  • Notwendige Unterlagen bei Angestelltenverhältnis
  • Notwendige Unterlagen bei Selbstständigkeit

* Staatsangehörige und Einwohner eines der folgenden Länder: Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Luxemburg, die Niederlande, Norwegen, Portugal, Schweden, die Schweiz und das Vereinigte Königreich; Oder spanischer Staatsbürger mit Wohnsitz in einem der genannten Länder. 

Wenn Sie Ihr Ausweisdokument per Video validieren möchten:

• Stellen Sie sicher, dass Sie sich an einem gut beleuchteten Ort befinden und über eine gute Internetverbindung verfügen.
• Befolgen Sie genau die Anweisungen:

1. Zeigen Sie die Vorderseite Ihres Dokuments.
2. Drehen und schieben Sie die Vorderseite so, dass die Sicherheitselemente sichtbar sind.
3. Zeigen Sie die Rückseite Ihres Dokuments.
4. Sagen Sie laut den Code, der auf dem Bildschirm angezeigt wird.
5. Lächeln Sie in die Kamera!

Wenn Sie ein Bild Ihres Identitätsdokuments hochladen wollen, beachten Sie bitte die Empfehlungen zum Hochladen von Bildern, um sicherzustellen, dass wir Ihre Dokumente überprüfen können.

Wenn Sie das Formular vor weniger als 48 Stunden ausgefüllt haben, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie über die nächsten Schritte informiert.

Wenn mehr als 48 Stunden vergangen sind und wir Sie immer noch nicht kontaktiert haben:

• Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner
• Senden Sie uns eine E-Mail an online.registration@caixabank.com, um zu bestätigen, dass die im Antrag angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Sobald Sie Ihre Verträge unterschrieben haben, haben Sie sechs Monate Zeit, um eine Filiale in Spanien aufzusuchen und einen gültigen Ausweis oder Reisepass vorzulegen. Während dieser Zeit können Sie das Konto für eingeschränkte Transaktionen nutzen (Sie können keine internationalen Überweisungen in Auftrag geben oder mehr als 600 Euro pro Monat mit einem Aktivierungscode und einer PIN einzahlen). Wenn Sie innerhalb von 6 Monaten keine Filiale aufsuchen, sind wir dazu gezwungen, die Betriebsfähigkeit Ihres Kontos weiter einzuschränken und Sie können keine Gelder darauf einzahlen oder Zahlungen erhalten. Suchen Sie uns nach dem Ablauf dieses Zeitraums auf und legen uns dann das erforderliche Dokument vor, werden Sie alle zu Ihrem Konto gehörenden Leistungen ohne diese Beschränkungen nutzen können.