Antes de continuar, explicámosche para que usamos as cookies. Este sitio web de CaixaBank recolle datos sobre a túa navegación a través de cookies propias e de terceiros, que analizamos para:

  • Mellorar o noso sitio web, os nosos produtos e os nosos servizos.
  • Personalizarche o contido (por exemplo, con recomendacións de vídeos para ti).
  • Personalizarche a publicidade que visualizas sobre os nosos produtos ou servizos.

A personalización de contidos e de publicidade está baseada nun perfil teu creado a partir dos teus datos de navegación (por exemplo, que apartados da nosa páxina visitas). Podes coñecer máis sobre o uso de cookies na nosa política de cookies.

Configurar cookies
Rexeitar
Aceptar
  • Particulares
  • Empresas
  • GL
    Idioma galego. Preme para cambiar

    Idioma galego. Preme para cambiar

    Cerrar
    • Castellano
    • Català
    • Euskara
    • Galego
    • Valencià
    • Deutsch
    • English
    • Français
Faite cliente

CaixaBank (Ir a Inicio)

Acceso Faite cliente

CaixaBank (Ir a Inicio)

Faite Cliente Acceso
  • Contacto CaixaBank
Producto en promoción

Contacto CaixaBank

Queremos acompañarte día a día.

Pausar/Reanudar

Contacto CaixaBank

Queremos acompañarte día a día.

Producto en promoción

Teléfono de contacto de CaixaBank

Estamos ao teu lado 24/7 para resolver as túas dúbidas ou incidencias.

Chámanos ao 93 887 2525

ou 900 40 40 90

Dúbidas frecuentes

Resolve rapidamente as túas dúbidas

Por que me denegaron unha operación coa miña tarxeta ou conta?

Pode deberse a falta de saldo, límites de seguridade ou bloqueos preventivos. Recomendámosche revisar os teus movementos da tarxeta en CaixaBankNow, ou ben solicitar axuda chamando ao 93 887 25 25 / 900 40 40 90 (CaixaBank) ou ao 93 887 25 08 / 900 211 211 (imagin).

Como podo pedir a devolución dun cargo na miña conta ou tarxeta?

Podes solicitala desde CaixaBankNow como che explicamos aquí ou falando co teu xestor a través da app.

Que significa ter saldo retido na miña conta?

É unha parte do teu saldo da que non podes dispor temporalmente, por exemplo, por ingresos en efectivo ou cheques pendentes, retencións da Axencia Tributaria ou embargos. Podes consultalo en CaixaBankNow en Contas > As miñas contas, premendo sobre o importe retido.

Bloqueei ou non lembro o meu acceso a CaixaBankNow/imagin, como o recupero?

Podes restablecer o contrasinal desde as nosas canles:

  • Na app imagin: entra na opción “Recuperar claves de acceso” ou preme sobre “Non podes entrar?”.
  • Na web: accede á sección “Esqueciches ás túas claves de acceso?”.
  • Nun caixeiro automático: entra en “Máis operacións” > “Claves e sinatura CaixaBankNow” > “Recuperar claves de CaixaBankNow”.
  • Ou ben solicitando axuda chamando ao 93 887 25 25 / 900 40 40 90 (CaixaBank) ou ao 93 887 25 08 / 900 211 211 (imagin).

Necesitas máis detalles ou axuda?

Fai aquí a túa consulta ou petición

De forma áxil con só uns clics.

Ir ao formulario

Contacta ou pide cita co teu xestor

Se es cliente, pide cita desde a app ou a web

Máis información

Outros teléfonos de contacto

Especializados en séniors e seguros

Ver teléfonos
Detectaches unha fraude?

Axudámosche a actuar rapidamente en caso de fraude

Detectaches unha fraude?
    • Contacta connosco Axudámosche a resolver as túas dúbidas
    • Servizo de Atención ao Cliente Accede para presentar unha reclamación oficial
    • Banca dixital O teu banco desde o teu ordenador ou o teu móbil
    • Pide cita A través da app ou da web de CaixaBank
  • Produtos

    • Contas
    • Tarxetas
    • Préstamos persoais
    • Hipotecas
    • Movilidad e renting
    • Facilitea
    • Aforro
    • Xubilación
    • Investimento
    • Seguros
    • Alarmas
  • Che pode interesar

    • Cambiar de banco
    • Descarga a aplicación
    • Donativos e crowdfunding
    • Pagos en liña
    • Seguridade
    • Cultura financeira
    • Proceso de herdanza
    • Deudor Hipotecario Vulnerable - CBP
    • Acción Social
    • Produtos sostibles
  • Información corporativa

    • Web corporativa (Abre unha fiestra nova)
    • CaixaBank Research (Abre unha fiestra nova)
    • Premios e recoñecementos (Abre unha fiestra nova)
    • Actualidad
    • Sostenibilidade (Abre unha fiestra nova)
    • Traballa connosco (Abre unha fiestra nova)
    • CAS
    • CA
    • ENG
    • FRA
    • DEU
    • VAL
    • EUS
    • GAL

© CaixaBank, S.A. 2025

  • Política de cookies
  • Privacidade
  • Aviso legal
  • Tarifas e información de interese
  • MIFID
  • Información legal sobre Caixabank, S.A.
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)
  • Western Europe
  • Banco más innovador (Abre en ventana nueva)
  • Certificación ISO
  • AQmetrix