Registre com a apoderat d'una empresa

El procés d'alta per a apoderats es divideix en dues parts:

• En primer lloc, necessitarem les teves dades de contacte, dades personals i verificar la teva identitat.
• En segon lloc, l'empresa s'ha de posar en contacte amb el seu gestor de CaixaBank i lliurar-li tota la documentació que acrediti els teus poders i/o les teves facultats perquè puguem afegir-te als comptes de l'empresa.

Els passos per donar-te d'alta com a Apoderat són els següents:

1. Introdueix les teves dades de contacte
   Per registrar-te necessitaràs bona connexió a internet, les teves dades de contacte i número de telèfon.
2. Introdueix les teves dades personals i d'empresa
   Introdueix les teves dades personals, un domicili de contacte, el CIF/NIF de l'empresa i, en cas que siguis autònom, la CNAE de la teva activitat.
3. Verifica la teva identitat
   Tingues a mà el teu ID o passaport i verifica la teva identitat a través del nostre sistema de biometria i videoidentificació.
4. Confirma el procés
   A través d'un SMS que t'enviarem al telèfon. Un cop verifiquem totes les teves dades, t'enviarem un correu electrònic de benvinguda amb els passos següents que cal seguir.
5. Contacta amb la teva empresa
   Comunica a la teva empresa que has fet una sol·licitud en línia com a nou apoderat. A continuació, qualsevol membre de la teva empresa ha de lliurar la documentació que acredita els teus poders a la gestora CaixaBank de la teva empresa.
   Quan hàgim rebut el document i l'hàgim verificat, t'afegirem als comptes de l'empresa.

Quan hagis finalitzat el procés d'alta, l'empresa s'ha de posar en contacte amb el seu gestor de CaixaBank per lliurar-li la documentació que acrediti els teus poders i/o les teves facultats. Quan s'hagi lliurat aquesta documentació, hem de verificar totes les dades i els documents lliurats per l'empresa per poder afegir-te als comptes.

Aquest procés pot durar uns dies fins a verificar tota la informació i documentació proporcionada. Després d'aquesta verificació, rebràs els accessos per poder accedir als comptes de l'empresa. En qualsevol moment podràs consultar amb el gestor de CaixaBank l'estat en què es troba el procés.

Si fa menys de 48 hores que vas emplenar el formulari, rebràs un correu electrònic informant-te dels passos següents.

Si fa més de 48 hores i encara no hem contactat amb tu:

• Comprova la carpeta de correu brossa (spam).

Quan hàgim verificat totes les teves dades, i també la documentació de l'empresa que acrediti els teus poders i/o les teves facultats, t'afegirem als comptes de l'empresa, a més d'enviar-te els accessos a la banca digital.

Aquest procés pot durar uns dies fins a verificar tota la informació i documentació proporcionada. Després d'aquesta verificació, rebràs els accessos per poder accedir als comptes de l'empresa.

Si l'empresa no és client de CaixaBank, de moment no et podràs donar d'alta com a apoderat de l'empresa.

Per poder fer la teva alta com a apoderat, l'empresa s'ha de donar d'alta a CaixaBank. Per fer-ho, ha d'anar a una oficina, on un gestor l'assessorarà i farà l'alta com a empresa.

Quan l'empresa s'hagi donat d'alta com a client, ja podràs iniciar la teva alta com a apoderat.

Aquest procés online d'alta d'apoderats només està disponible per a persones que encara no en siguin clients i que no resideixen a Espanya. 

Si ja n'ets client, contacta amb el gestor de CaixaBank de la teva empresa perquè t'afegeixi com a apoderat als comptes. En aquest cas, has d'aportar la documentació que acrediti els teus poders.

Si tens previst validar el teu document d'identitat o passaport a través del procés de vídeo:

Assegura't d'estar en un lloc ben il·luminat i amb bona connexió.

Segueix atentament les instruccions:

1. Mostra l'anvers del teu document i evita els reflexos perquè es pugui veure correctament.
2. Inclina i mou l'anvers perquè es vegin les marques de seguretat.
3. Ensenya el revers del teu document
4. Tecleja el codi que apareixerà a la pantalla.
5. Somriu a la càmera!

Si, per contra, intentes pujar una imatge del teu document d'identitat, consulta les recomanacions per pujar la imatge per garantir que puguem validar correctament la teva documentació.

La Classificació Nacional d'Activitats Econòmiques (CNAE) és un sistema de numeració la finalitat del qual és agrupar i classificar totes les unitats productores, segons l'activitat econòmica que desenvolupen. A cada unitat se li assigna un codi numèric, que és el que anomenaríem Codi CNAE.

L'objectiu d'aquesta classificació és establir un conjunt jerarquitzat d'activitats econòmiques que pugui ser utilitzat per:

1. Fer estadístiques nacionals que puguin ser diferenciades d'acord amb les activitats establertes.
2. Classificar unitats estadístiques i entitats segons l'activitat econòmica exercida.

Generalment, aquest codi acostuma a tenir quatre dígits i s'obté aprofundint en els diversos nivells de desglossament fins a arribar a la descripció que coincideix amb la teva activitat.

Només et demanarem el teu CNAE/NEIX si treballes com a autònom (freelance o per compte propi); en cas contrari, no hauràs d'indicar-lo. En cas que no resideixis a Espanya, has de filtrar per categoria, classes i divisió per obtenir el teu CNAE equivalent.

Quan hagis finalitzat el procés d'alta com a apoderat, el pas següent serà que l'empresa lliuri tota la documentació que acrediti els teus poders i/o les teves facultats per poder operar als comptes de l'empresa.

Aquesta documentació és:

• Escriptura de nomenament, renovació de càrrecs o apoderament inscrits.

Això no obstant, el gestor de CaixaBank informarà l'empresa de tota la documentació que ha de lliurar per incloure't com a apoderat als comptes de l'empresa.