CaixaBank i les empreses del Grup CaixaBank que t'indiquem a continuació són corresponsables del tractament (d'ara endavant, «Entitats Corresponsables») de les teues dades per a fer l'anàlisi de la solvència i la capacitat de devolució dels sol·licitants i/o titulars de productes que impliquen finançament.

  • CaixaBank, S.A.
  • CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U.
  • Nuevo Micro Bank, S.A.U.
  • CaixaBank Equipment Finance, S.A.U.
  • Unión de Crédito para la Financiación Mobiliaria e Inmobiliaria, CREDIFIMO, E.F.C., S.A.U.
  • Banco BPI, S.A.
  • Facilitea Selectplace, S. A., Societat Unipersonal CaixaBank Wealth Management Luxembourg.

D'acord amb la normativa aplicable, les Entitats Corresponsables han signat un acord de corresponsabilitat per a determinats tractaments. Els elements essencials d'este acord són els següents:

(i) Que, per a determinats tractaments identificats en la Política de Privacitat, les entitats corresponsables actuaran de manera coordinada o conjunta.

(ii) Que han determinat les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives, apropiades per a garantir un nivell de seguretat adequat al risc inherent als tractaments de dades personals objecte de corresponsabilitat.

(iii) Que disposen d'un mecanisme de finestreta única per a l'exercici dels drets dels interessats. Això significa que la gestió de les sol·licituds de drets que es reben es gestiona de manera centralitzada, des d'un únic punt d'entrada. Les Entitats es comprometen a col·laborar i a assistir-se mútuament.

(iv) Que les Entitats compleixen amb el deure de secret i guarden la confidencialitat de les dades personals que es tracten.

(v) Independentment dels termes de l'acord de corresponsabilitat, els interessats poden exercir els seus drets en matèria de protecció de dades davant de cadascun dels responsables.

Estos tractaments de dades són necessaris per a gestionar els contractes que ens sol·licites o en què eres part. També per a aplicar, si ho demanes, mesures precontractuals. Ho farem sobre la base de l'art. 6.1.b) del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

Estos tractaments de dades són necessaris perquè pugues contractar i mantindre els teus contractes amb nosaltres. Si no vols que realitzem este tractament, hauríem de finalitzar estes relacions, o no podries contractar si encara no ho hagueres fet.

A continuació, et detallem la descripció de la finalitat, la tipologia de les dades tractades, informació sobre l'ús de perfils i una altra informació rellevant sobre el tractament.

Finalitat: La finalitat d'este tractament de dades és saber si els sol·licitants o titulars de productes o servicis que impliquen el pagament ajornat de quotes poden pagar les quotes pactades.

Una altra de les finalitats d'este tractament és saber si els titulars de productes o servicis que impliquen tornar diners que hem avançat, poden tornar-los.

T'informarem del detall d'este tractament en el moment en què sol·licites un dels productes o servicis citats o en el corresponent contracte d'este producte o servici.

Les operacions de tractament que fem per a la gestió interna del risc i per a previndre l'impagament són les següents:

  • Anàlisi de la capacitat de pagament dels sol·licitants en el moment de la concessió dels productes i servicis citats.
  • Anàlisi de la capacitat de pagament dels titulars de productes i servicis citats, mentres estos estiguen vigents.

Tipologies de dades tractades:

  • Dades identificatives i de contacte
  • Dades de la teua activitat professional o laboral i socioeconòmiques
  • Dades de contractació
  • Dades financeres bàsiques
  • Dades de tercers observades en els extractes i rebuts de comptes a la vista i comptes de pagament
  • Dades obtingudes de l'execució de models estadístics
  • Dades de sistemes d'informació creditícia
  • Dades RISK SCORE d'Equifax
  • Dades CIRBE
  • Dades demogràfiques i socioeconòmiques
  • Dades sobre immobles i vehicles associats a la teua persona
  • Informacions obtingudes de fonts d'accés públic i registres públics

Ús de perfils: Crearem un perfil de riscos que usarem exclusivament per a saber si pots tornar les quotes pactades o els diners que t'hem entregat per endavant.

  • Finalitat del perfilEste perfil servix per a:
    • saber la probabilitat d'impagament en el moment de concedir-te un producte.
    • augmentar o reduir l'import concedit en les teues operacions vigents.
    • calcular les provisions i els requisits de capital aplicables a CaixaBank.
  • Conseqüències: els perfiles de risc ens ajuden a decidir si et concedirem o no l'operació sol·licitada. També ens ajuden a avaluar si t'augmentem o reduïm l'import concedit en les teues operacions vigents.
    Quan sol·licites un d'aquests producte o servicis per canals electrònics, este perfil implica prendre decisions automatitzades per a donar-te o no el producte que estàs sol·licitant.
    Tens el detall complet en l'apartat «Una altra informació rellevant».
  • Lògica: s'usarà la informació indicada en apartat anterior «Tipologia de dades tractades»
    Amb esta informació s'atribuïx un valor específic a cadascuna d'estes dades. La suma d'estos valors donarà una puntuació relativa a la probabilitat d'impagament.
    La importància de cada variable i la seua influència en el resultat final es calcula de manera prèvia a través de models matemàtics i s'inclou en les nostres polítiques internes de risc.

Una altra informació rellevant:

  • Decisions automatitzades: per a analitzar la teua capacitat de pagament en sol·licituds fetes per canals electrònics usarem tractaments automatitzats per a comprovar si et podem concedir, o no, el finançament que estàs sol·licitant.
    Si del càlcul anterior resulta que no et concedim el finançament, no podràs contractar per este canal el producte sol·licitat. De tota manera, podràs demanar que un humà revise esta decisió.
    Pots contactar directament amb CaixaBank a través dels canals informats en esta política i podràs tornar a demanar l'operació en qualsevol de les nostres oficines, on l'anàlisi no incorpora decisions automatitzades.
  • Obligacions normatives: estos tractaments són necessaris per a gestionar la nostra relació contractual. També són necessàries per a complir amb la norma, la Llei 44/2002, de Mesures de Reforma del Sistema Financer, la Llei 10/2014, de 26 de juny, d'Ordenació, Supervisió i Solvència d'Entitats de Crèdit, i unes altres obligacions i principis de les normatives sobre concessió de préstec responsable, normatives que ens apliquen per ser una entitat de crèdit.
  • Consultes a sistemes d'informació creditícia: farem les consultes a sistemes d'informació creditícia necessàries per a analitzar la teua capacitat de pagament. Estes consultes les farem partint del nostre interés legítim detallat en l'apartat 6.4.Sr.
  • Consulta i comunicació al CIRBE: les consultes al CIRBE necessaris per a l'analitzar la teua capacitat de pagament, es fan partint del que disposa la Llei 44/2002, de 22 de novembre, de Mesures de Reforma del Sistema Financer. Així mateix, es comunicaran les dades necessàries per a identificar a les persones amb qui es mantinguen riscos de crèdit, partint de la mateixa norma.
  • Elaboració d'informes de gestió i models matemàtics: usarem les dades d'este tractament per a fer informes de gestió i models matemàtics d'acord amb l'indicat en l'apartat 6.4.FL d'esta Política.