Moltes gràcies. El formulari s'ha enviat correctament.
En els propers dies rebràs un missatge de correu electrònic de CaixaBank a la mateixa adreça de correu que has indicat en el formulari, que t'informarà si les dades són correctes i t'explicarà els propers passos que cal seguir per completar la teva sol·licitud. Si en aquell missatge de correu electrònic et confirmem que les dades són correctes, vol dir que hem procedit a suspendre transitòriament les obligacions de pagament del teu contracte a partir del mateix moment de la confirmació.
La sol·licitud de la moratòria legal comporta també la sol·licitud i l'estudi de la concessió de la moratòria sectorial que pogués correspondre, de manera complementària o substitutòria, llevat que ens indiquis, en omplir la declaració responsable, que no vols l'aplicació de les dues moratòries de manera cumulativa.
En el cas de targetes de crèdit, és important que tinguis en compte que, en haver-nos demanat la suspensió de les obligacions de pagament de les quotes, afirmes que estàs en situació de vulnerabilitat econòmica i que, per tant, no pots fer front als pagaments. En aquest sentit, si la targeta no és d'ús professional (és a dir, no l'ha contractada un empresari o professional), a més de suspendre's provisionalment les obligacions de pagament, també es bloquejarà temporalment l'ús de la targeta i es permetrà comprar fins a un màxim de 200 € mensuals en el sector alimentació i farmàcies. En el cas que el teu límit de crèdit sigui inferior a 200 €, podràs utilitzar fins a l'import del teu límit.
Si el contracte de la teva targeta és d'ús professional (Visa Negocis o un MasterCard Solred, o qualsevol altra targeta de crèdit, anàloga, que se t'hagi concedit per a la teva empresa), podràs seguir utilitzant-la amb normalitat fins al límit de crèdit disponible que tinguis. Aquest límit disponible es restablirà quan finalitzi la moratòria que se t'hagi concedit.
Únicament si el contracte d'ús professional té algun impagat o impagats, les operacions que facis amb la teva targeta a partir del 08/06, es descomptaran en aquest mateix moment del compte associat al teu contracte. Per tant, podràs seguir utilitzant la teva targeta sempre que disposis de saldo suficient en el compte associat.